廣告是一種通過各種媒介向公眾傳遞信息、觀念和商品的廣告形式。它的特點和作用如下：

1. 傳遞信息：廣告可以快速、準(zhǔn)確地將產(chǎn)品或服務(wù)的信息傳遞給目標(biāo)受眾，提高品牌知名度和影響力。

2. 塑造形象：廣告可以幫助企業(yè)塑造品牌形象，樹立良好的企業(yè)形象，提升消費(fèi)者對企業(yè)的認(rèn)知度和信任度。

3. 促進(jìn)銷售：廣告可以刺激消費(fèi)者的購買欲望，引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注并購買產(chǎn)品或服務(wù)，從而增加企業(yè)的銷售額。

4. 傳播文化：廣告可以傳播社會文化、價值觀和生活方式，促進(jìn)社會進(jìn)步和發(fā)展。

5. 創(chuàng)新創(chuàng)意：廣告需要不斷創(chuàng)新和創(chuàng)意，以吸引消費(fèi)者的注意力，提高廣告的吸引力和傳播效果。

6. 互動交流：廣告可以通過社交媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺等與消費(fèi)者進(jìn)行互動交流，收集反饋意見，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。

7. 市場分析：廣告可以為企業(yè)提供市場數(shù)據(jù)和消費(fèi)者需求信息，幫助企業(yè)了解市場動態(tài)，制定營銷策略。

8. 社會責(zé)任：廣告可以承擔(dān)一定的社會責(zé)任，倡導(dǎo)環(huán)保、公益等理念，提升企業(yè)的社會形象。