電商平臺的目標和期望主要包括以下幾點：

1. 提高銷售額：電商平臺的首要目標是通過提供各種商品和服務(wù)，吸引并留住消費者，從而實現(xiàn)銷售額的增長。這包括提高商品的銷售量、增加消費者的購買頻次以及提高消費者的復(fù)購率。

2. 提升用戶體驗：電商平臺需要不斷優(yōu)化網(wǎng)站界面、提高網(wǎng)站的響應(yīng)速度、簡化購物流程等，以提升用戶的購物體驗。這有助于提高用戶滿意度，從而吸引更多的回頭客。

3. 擴大市場份額：電商平臺需要通過各種營銷策略和活動，吸引更多的新用戶，擴大市場份額。這可能包括與知名品牌合作、參加行業(yè)展會、開展線上線下活動等。

4. 提高品牌知名度：電商平臺需要通過各種渠道，如社交媒體、廣告、公關(guān)活動等，提高品牌的知名度和美譽度。這有助于樹立良好的品牌形象，吸引更多的用戶關(guān)注和信任。

5. 實現(xiàn)盈利：電商平臺需要通過各種方式，如收取交易傭金、廣告收入、會員費等，實現(xiàn)盈利。這有助于支持平臺的運營和發(fā)展，為平臺提供持續(xù)的資金支持。

6. 創(chuàng)新和優(yōu)化：電商平臺需要不斷進行產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)優(yōu)化和技術(shù)創(chuàng)新，以滿足市場的變化和用戶需求。這有助于保持競爭優(yōu)勢，提高平臺的競爭力。

7. 社會責任：電商平臺需要關(guān)注社會責任，如環(huán)保、公益等，積極參與社會公益事業(yè)，為社會做出貢獻。這有助于提升平臺的品牌形象和社會影響力。