如果您在avito平臺上購買的商品存在問題，并且賣家拒絕退款，您可以采取以下步驟來解決這個問題：
與賣家溝通：嘗試與賣家進行溝通，了解不退款的原因?？赡苁巧唐反嬖谫|量問題、尺碼不合適或其他原因。通過友好的溝通，您可能能夠解決問題。
查看退貨政策：確保您了解avito平臺的退貨政策。通常，平臺會規(guī)定在一定時間內可以無理由退貨，或者提供一定的換貨或退款選項。請仔細閱讀相關政策，以便在需要時使用。
聯系客服：如果與賣家溝通無效，您可以聯系avito平臺的客服尋求幫助。將為您提供解決方案，并幫助您解決問題。
投訴平臺：如果您認為賣家的行為違反了avito平臺的規(guī)則，您可以向平臺投訴。平臺將調查您的投訴，并根據情況采取相應的措施。
法律途徑：如果問題無法通過上述方式解決，您可以考慮通過法律途徑維護自己的權益。在這種情況下，您可能需要咨詢律師，了解相關的法律程序和費用。
以上建議僅供參考，具體情況可能因地區(qū)和平臺政策而異。在處理此類問題時，請務必遵循當地法律法規(guī)和平臺規(guī)則。
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