亞馬遜的零售模式主要是B2C（Business-to-Consumer）模式。這種模式下，亞馬遜直接向消費(fèi)者銷售商品，而不是通過中間商或經(jīng)銷商。亞馬遜通過其網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用程序提供各種商品，包括書籍、電子產(chǎn)品、家居用品等。消費(fèi)者可以直接在亞馬遜網(wǎng)站上瀏覽、比較和購(gòu)買商品，而無(wú)需通過其他零售商或分銷商。

亞馬遜還提供了一系列增值服務(wù)，如Prime會(huì)員服務(wù)、FBA（Fulfillment by Amazon）等，以增加消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)和便利性。此外，亞馬遜還通過其子公司投資了多個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)，如沃爾瑪、eBay等，進(jìn)一步擴(kuò)大其市場(chǎng)份額。