跨境電商需要具備以下技能和能力：

1. 語言能力：掌握英語或其他主要目標市場的官方語言，以便與當?shù)乜蛻魷贤ê徒涣鳌?/p>

2. 市場研究：了解目標市場的需求、文化、消費習(xí)慣和競爭對手，以便制定有效的營銷策略。

3. 產(chǎn)品知識：熟悉所售商品的特性、質(zhì)量、價格和供應(yīng)鏈，以便為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

4. 跨境物流：了解國際運輸、清關(guān)、關(guān)稅等流程，確保貨物順利送達客戶手中。

5. 支付方式：熟悉各種國際支付方式，如信用卡、PayPal、Alipay等，以便與客戶進行交易。

6. 電商平臺運營：了解各大跨境電商平臺的運營規(guī)則和特點，如亞馬遜、eBay、Wish等，以便在平臺上開展業(yè)務(wù)。

7. 網(wǎng)絡(luò)營銷：掌握搜索引擎優(yōu)化（SEO）、社交媒體營銷、電子郵件營銷等網(wǎng)絡(luò)營銷技巧，提高品牌知名度和銷售額。

8. 客戶服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，解決客戶的問題和投訴，提高客戶滿意度和忠誠度。

9. 數(shù)據(jù)分析：分析銷售數(shù)據(jù)、流量來源、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標，以便優(yōu)化營銷策略和提高運營效率。

10. 法規(guī)遵守：了解目標市場的法律法規(guī)，確保合規(guī)經(jīng)營，避免法律風(fēng)險。