如果您的申通快遞很久沒(méi)有更新物流信息，可能是因?yàn)橐韵略颍?/p>

1. 快遞員沒(méi)有及時(shí)更新信息：快遞員在派送過(guò)程中可能會(huì)遇到各種問(wèn)題，如客戶不在家、地址錯(cuò)誤等，導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)更新物流信息。

2. 系統(tǒng)故障：快遞公司的物流信息系統(tǒng)可能會(huì)出現(xiàn)故障，導(dǎo)致無(wú)法正常更新物流信息。

3. 客戶未確認(rèn)收貨：如果客戶沒(méi)有確認(rèn)收貨，那么物流公司也無(wú)法更新物流信息。

4. 快遞公司內(nèi)部問(wèn)題：有時(shí)候，快遞公司內(nèi)部的問(wèn)題也可能導(dǎo)致物流信息長(zhǎng)時(shí)間不更新。

建議您聯(lián)系快遞公司客服，詢問(wèn)具體情況并尋求解決方案。