跨境電商sns部門通常是指社交媒體（Social Networking）部門，主要負(fù)責(zé)在社交媒體平臺(tái)上進(jìn)行品牌宣傳、產(chǎn)品推廣、用戶互動(dòng)等業(yè)務(wù)。這個(gè)部門的工作內(nèi)容包括制定社交媒體策略、管理社交媒體賬戶、發(fā)布內(nèi)容、與粉絲互動(dòng)、監(jiān)測(cè)和分析社交媒體數(shù)據(jù)等。通過(guò)社交媒體平臺(tái)，跨境電商可以擴(kuò)大品牌影響力，吸引潛在客戶，提高銷售額。