聊天工具主要有以下幾種形式：

1. 文本聊天：這是最基本的聊天方式，用戶通過輸入文字來與對方進行交流。

2. 語音聊天：通過語音通話功能，用戶可以聽到對方的聲音，實現(xiàn)實時的語音交流。

3. 視頻聊天：通過視頻通話功能，用戶可以看到對方的實時畫面，實現(xiàn)更真實的交流。

4. 表情包聊天：通過發(fā)送和接收各種表情包，使聊天更加生動有趣。

5. 文件傳輸：用戶可以通過聊天工具發(fā)送和接收各種文件，如圖片、音頻、視頻等。

6. 群聊：用戶可以創(chuàng)建或加入多個聊天群組，與多人進行實時或非實時的交流。

7. 游戲聊天：一些聊天工具還提供了游戲內(nèi)聊天的功能，方便玩家之間的互動。

8. 私信：用戶可以給其他用戶發(fā)送私信，進行一對一的交流。

9. 機器人客服：一些聊天工具提供機器人客服功能，用戶可以通過與機器人對話來獲取幫助。

10. 第三方插件：一些聊天工具支持安裝第三方插件，可以擴展聊天功能，如天氣預(yù)報、股票信息等。