國際貿(mào)易知識:了解國際貿(mào)易的基本規(guī)則、術(shù)語和流程,包括進出口政策、貿(mào)易協(xié)定、關(guān)稅和稅收等。
市場分析能力:能夠?qū)δ繕耸袌鲞M行深入研究,了解市場需求、競爭狀況和潛在機會,為公司制定合適的市場策略提供依據(jù)。
語言能力:掌握英語或其他外語,能夠與國際客戶進行有效溝通,了解客戶需求并提供專業(yè)的解決方案。
商務(wù)談判技巧:具備良好的商務(wù)談判能力,能夠與國際客戶就價格、交貨期、付款方式等進行協(xié)商,達成雙贏協(xié)議。
產(chǎn)品知識:熟悉所銷售產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)格、性能特點、應(yīng)用領(lǐng)域和優(yōu)勢,能夠向客戶介紹產(chǎn)品并解答相關(guān)問題。
合同管理:能夠熟練地處理各種合同條款,確保合同的履行和風(fēng)險控制。
物流和供應(yīng)鏈管理:了解國際物流和供應(yīng)鏈的相關(guān)知識,能夠為客戶提供物流方案和優(yōu)化建議。
風(fēng)險管理:識別和評估國際貿(mào)易過程中可能面臨的風(fēng)險,如匯率波動、政治風(fēng)險、法律風(fēng)險等,并采取相應(yīng)的措施降低風(fēng)險。
營銷和推廣:具備一定的市場營銷和推廣知識,能夠制定有效的營銷策略,提高產(chǎn)品的知名度和市場份額。
客戶服務(wù):提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),解決客戶在使用過程中遇到的問題,提高客戶滿意度和忠誠度。
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