商城運(yùn)營(yíng)是一個(gè)涉及電子商務(wù)平臺(tái)管理、商品推廣、客戶服務(wù)等多方面的崗位。其主要職責(zé)包括：

1. 負(fù)責(zé)商城的整體運(yùn)營(yíng)管理，包括商品上架、下架、價(jià)格調(diào)整等。
2. 制定并執(zhí)行商城的營(yíng)銷策略，提高商城的知名度和銷售額。
3. 監(jiān)控商城的銷售數(shù)據(jù)，分析銷售情況，為商城的決策提供數(shù)據(jù)支持。
4. 處理客戶投訴和問題，提高客戶滿意度。
5. 定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，為商城的發(fā)展提供參考。
6. 與供應(yīng)商溝通，確保商品的質(zhì)量和供應(yīng)。
7. 參與商城的促銷活動(dòng)，提高商城的銷售額。
8. 維護(hù)商城的品牌形象，確保商城的商品和服務(wù)符合品牌定位。
9. 培訓(xùn)和管理客服團(tuán)隊(duì)，提高客服的服務(wù)質(zhì)量。

商城運(yùn)營(yíng)需要具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度、溝通能力和數(shù)據(jù)分析能力，同時(shí)還需要有一定的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。