在處理消費者發(fā)現(xiàn)商品有瑕疵并需要舉證的情況時，法律框架為消費者提供了一定的保護(hù)措施。根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條的規(guī)定，消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時，如果其合法權(quán)益受到損害，可以向銷售者要求賠償。如果銷售者拒絕履行賠償責(zé)任或者賠償數(shù)額不合理的，消費者可以通過以下途徑解決糾紛：

1. 與經(jīng)營者協(xié)商和解；
2. 請求消費者協(xié)會或其他調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解；
3. 向有關(guān)行政部門投訴；
4. 根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；
5. 向人民法院提起訴訟。

如果上述途徑無法解決問題，消費者可以根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；如果沒有仲裁協(xié)議或仲裁協(xié)議無效，消費者可以直接向人民法院提起訴訟。

在實際操作中，消費者應(yīng)當(dāng)收集和保留與商品瑕疵相關(guān)的所有證據(jù)，如照片、視頻、通訊記錄等，以證明商品存在瑕疵以及該瑕疵對消費者造成了損害。這些證據(jù)對于后續(xù)的維權(quán)過程至關(guān)重要。同時，消費者也可以考慮尋求專業(yè)律師的幫助，以確保自己的權(quán)益得到有效維護(hù)。