跨境電商運營的工作內(nèi)容包括：

1. 市場研究：了解和研究目標市場的需求、消費習慣、競爭對手等信息，以便制定有效的營銷策略。

2. 產(chǎn)品選擇：根據(jù)市場需求和公司資源，選擇合適的產(chǎn)品進行銷售。

3. 平臺選擇：選擇合適的跨境電商平臺，如亞馬遜、eBay、速賣通等，并熟悉各個平臺的運營規(guī)則和特點。

4. 店鋪裝修與優(yōu)化：對店鋪進行裝修，提高店鋪的吸引力和轉(zhuǎn)化率。同時，通過優(yōu)化產(chǎn)品標題、描述、圖片等方式，提高產(chǎn)品的搜索排名。

5. 營銷推廣：通過各種渠道（如社交媒體、搜索引擎、郵件營銷等）進行產(chǎn)品推廣，吸引更多的潛在客戶。

6. 訂單處理：負責處理客戶的訂單，包括訂單確認、發(fā)貨、退貨等環(huán)節(jié)。

7. 客戶服務：提供良好的客戶服務，解決客戶的問題和投訴，提高客戶滿意度。

8. 數(shù)據(jù)分析：通過分析銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)等，了解店鋪的運營狀況，為后續(xù)的運營決策提供依據(jù)。

9. 團隊協(xié)作：與其他部門（如采購、物流、財務等）保持緊密的溝通和協(xié)作，確保整個供應鏈的順暢運作。

10. 持續(xù)學習：關注跨境電商行業(yè)的發(fā)展趨勢和政策變化，不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能。