開外貿(mào)公司需要了解以下內(nèi)容：

1. 國際貿(mào)易法規(guī)：了解各國的貿(mào)易政策、關(guān)稅、進(jìn)出口規(guī)定等，以便合法合規(guī)地進(jìn)行國際貿(mào)易。

2. 市場調(diào)研：研究目標(biāo)市場的消費(fèi)習(xí)慣、需求、競爭對手等情況，以便制定合適的營銷策略。

3. 產(chǎn)品知識：熟悉自己公司的產(chǎn)品和服務(wù)，了解產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、包裝、運(yùn)輸?shù)确矫娴囊蟆?/p>

4. 語言能力：掌握英語或其他主要外語的能力，以便與客戶進(jìn)行溝通和交流。

5. 物流與供應(yīng)鏈管理：了解國際物流、倉儲、配送等環(huán)節(jié)的操作流程，確保貨物能夠順利通關(guān)和送達(dá)客戶手中。

6. 金融知識：了解外匯、匯率、信用證等相關(guān)金融知識，以便在國際貿(mào)易中處理資金問題。

7. 合同法：熟悉國際貿(mào)易合同的條款和條件，確保合同的合法性和有效性。

8. 風(fēng)險管理：識別潛在風(fēng)險，如匯率波動、政治不穩(wěn)定、貿(mào)易糾紛等，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行防范和應(yīng)對。

9. 客戶服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，解決客戶的問題和投訴，提高客戶滿意度和忠誠度。

10. 團(tuán)隊建設(shè)：招聘具備國際貿(mào)易知識和技能的員工，建立高效的團(tuán)隊協(xié)作機(jī)制，確保公司業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。