東歐跨境電商市場消費者需求和特點：
對品質(zhì)和價格敏感：東歐消費者在購買商品時，通常會優(yōu)先考慮商品的品質(zhì)、價格和性價比。更傾向于選擇性價比高的商品，因此在跨境電商平臺上，提供高品質(zhì)、低價格的商品是吸引的關(guān)鍵。
對品牌和口碑的關(guān)注：東歐消費者在購買商品時，會關(guān)注品牌的知名度和口碑。認為知名品牌和高口碑的商品更值得信賴，因此在跨境電商平臺上，提供知名品牌和高口碑的商品可以吸引更多的消費者。
對售后服務(wù)的重視：東歐消費者在購買商品后，會期待得到良好的售后服務(wù)。會在購買前咨詢賣家關(guān)于售后服務(wù)的問題，并在收到商品后進行反饋。因此，跨境電商平臺需要提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以滿足消費者的需求。
對本地化服務(wù)的需求：東歐消費者在購買商品時，會考慮商品的本地化服務(wù)。例如，會關(guān)心商品的包裝、語言、支付方式等方面的本地化服務(wù)。因此，跨境電商平臺需要提供符合當?shù)叵M者需求的本地化服務(wù)，以提高消費者的購物體驗。
對促銷和優(yōu)惠活動的關(guān)注：東歐消費者在購買商品時，會關(guān)注促銷活動和優(yōu)惠活動。會通過比較不同電商平臺的價格和促銷活動，選擇最優(yōu)惠的商品進行購買。因此，跨境電商平臺需要提供有吸引力的促銷活動和優(yōu)惠活動，以吸引更多的消費者。
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