EMS單號查詢郵政快遞包裹的方法如下：

1. 打開瀏覽器，在搜索欄輸入“EMS中國郵政快遞”或者“EMS官方網站”。
2. 進入官網后，點擊首頁的“在線客服”，選擇“人工服務”，然后按照頁面提示進行操作。
3. 客服會詢問您需要查詢的具體信息，例如包裹單號、寄件人、收件人等。請確保提供準確無誤的信息，以便客服為您查詢。
4. 客服收到您的問題后，會通過電話或短信與您取得聯系。您可以等待客服的回復，或者自行撥打客服熱線進行咨詢。
5. 如果客服無法直接為您查詢到相關信息，可能會要求您提供更多信息，例如包裹內的物品、寄件時間等。請根據客服的要求提供相應信息，以便客服能夠幫您找到包裹。
6. 當客服成功幫您查詢到包裹信息時，會告訴您包裹的當前位置和預計到達時間等信息。如果客服無法確定包裹的實時位置，可能需要您自行聯系物流公司進行查詢。