外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責和任務(wù)通常包括以下幾個方面：

1. 尋找潛在客戶：外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要通過各種渠道（如展會、網(wǎng)絡(luò)、電話等）尋找潛在的客戶，并建立與客戶的聯(lián)系。

2. 了解客戶需求：外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要了解客戶的需求，包括產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量要求、交貨期等，以便為客戶提供合適的解決方案。

3. 報價和談判：外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要根據(jù)客戶的需求和公司的產(chǎn)品優(yōu)勢進行報價，并與客戶進行談判，爭取達成交易。

4. 簽訂合同：外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要協(xié)助客戶簽訂銷售合同，確保雙方的權(quán)益得到保障。

5. 訂單管理：外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要跟蹤客戶的訂單進度，確保貨物按時交付給客戶。

6. 售后服務(wù)：外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要處理客戶的售后問題，如產(chǎn)品質(zhì)量問題、交貨延遲等，以確保客戶滿意度。

7. 市場調(diào)研：外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要關(guān)注市場動態(tài)，了解競爭對手的情況，以便調(diào)整自己的銷售策略。

8. 維護客戶關(guān)系：外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要定期與老客戶保持聯(lián)系，了解的需求變化，提供新的產(chǎn)品和服務(wù)。

9. 團隊協(xié)作：外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要與其他部門（如生產(chǎn)、采購、財務(wù)等）密切配合，共同完成銷售目標。

10. 培訓和發(fā)展：外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要不斷學習新知識，提高自己的業(yè)務(wù)能力和溝通技巧，以適應(yīng)市場的變化。