當(dāng)您在微信平臺上購物后遇到商家不處理退款的情況，您可以采取以下步驟來解決問題：

根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條，如果經(jīng)營者提供的商品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求，消費者有權(quán)根據(jù)國家規(guī)定或雙方約定退貨，或要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。如果沒有特別的國家規(guī)定或約定，消費者可以在收到商品之日起七日內(nèi)無理由退貨。但如果是定制、鮮活易腐的或者在線下載或已拆封的音像制品、計算機(jī)軟件等數(shù)字化商品，以及交付的報紙、期刊等，則不在無理由退貨之列。

根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》，自網(wǎng)絡(luò)購物之日起的七日內(nèi)，消費者有權(quán)退貨。但是，對于一些特定產(chǎn)品，如消費者定制的商品、鮮活易腐的、在線下載或消費者拆封的音像制品、計算機(jī)軟件等數(shù)字化商品，以及交付的報紙、期刊等，則不適用無理由退貨。

此外，《消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定，如果經(jīng)營者有欺詐行為，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，并且增加賠償?shù)慕痤~為所受損失的三倍；如果增加賠償?shù)慕痤~不足五百元，應(yīng)為五百元。同時，如果經(jīng)營者明知商品存在缺陷仍然向消費者提供，造成消費者或其他受害人死亡或嚴(yán)重殘疾的，應(yīng)當(dāng)支付喪葬費和死亡賠償金，并賠償死者生前扶養(yǎng)人必要的生活費用。

因此，如果您在微信平臺上購物后遇到商家不處理退款的問題，您可以首先與商家進(jìn)行溝通，說明情況并提供相應(yīng)的證據(jù)。如果商家拒絕處理，您可以聯(lián)系微信平臺客服，尋求幫助。如果問題仍未解決，您可以向當(dāng)?shù)氐南M者協(xié)會投訴，或者直接向人民法院提起訴訟。在這個過程中，保留所有相關(guān)的證據(jù)，如聊天記錄、交易記錄、商品描述等，將有助于您的維權(quán)行動。