天貓官網(wǎng)是中國(guó)領(lǐng)先的B2C（Business-to-Consumer，商業(yè)零售）在線零售平臺(tái)。

天貓自2008年4月推出以來(lái)，憑借其龐大的商品種類(lèi)、嚴(yán)格的商家準(zhǔn)入機(jī)制和高質(zhì)量的服務(wù)，迅速成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的電商平臺(tái)。天貓不僅為消費(fèi)者提供了一個(gè)安全、便捷的在線購(gòu)物環(huán)境，還通過(guò)100%品質(zhì)保證的商品、7天無(wú)理由退貨的售后服務(wù)以及購(gòu)物積分返現(xiàn)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得了廣大消費(fèi)者的信任和好評(píng)。