零售業(yè)屬于社會(huì)服務(wù)行業(yè)。零售業(yè)作為商品流通領(lǐng)域的關(guān)鍵一環(huán)，不僅涉及商品的銷售，還涵蓋了售后服務(wù)等多個(gè)方面，為消費(fèi)者提供全方位的服務(wù)體驗(yàn)。

零售業(yè)是連接生產(chǎn)和消費(fèi)的重要橋梁，它通過直接將生產(chǎn)的產(chǎn)品賣給最終消費(fèi)者或社會(huì)集團(tuán)，確保商品能夠順利地從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中。這種服務(wù)性質(zhì)體現(xiàn)在零售業(yè)所提供的不僅僅是簡(jiǎn)單的買賣行為，而是一種綜合性的服務(wù)體驗(yàn)。