在退貨過程中，如果快遞丟失，快遞公司需要根據(jù)合同條款和相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行賠償。

快遞公司對于丟失的快件通常會有相應(yīng)的賠償政策，這通常取決于與消費者的約定以及相關(guān)的法律法規(guī)。若雙方未對賠償事項達(dá)成一致，那么快遞公司將按照《快遞市場管理辦法》的規(guī)定進(jìn)行賠償。