零售機通常指的是官方出售的全新機器，并非官換機。

零售機是蘋果官方直營店、授權商發(fā)售的全新原封機器。這些機器在出廠時未經拆封，未激活，符合蘋果對產品品質和銷售流程的要求。購買零售機后，消費者可以享受到蘋果提供的保修服務，包括1年三包服務。