在跨境電商的激烈競爭中,emag平臺為賣家們搭建了一個廣闊的舞臺。

而要想在這個舞臺上大放異彩,熟練掌握“emag 后臺”的各項功能則是關鍵所在。

今天,就讓我們一同深入探索emag賣家后臺,揭開其神秘面紗,解鎖高效運營的密碼。

當賣家登錄emag賬戶進入后臺,仿佛置身于一個功能齊全的運營指揮中心,這里匯聚了管理店鋪和銷售活動所需的所有工具和信息。

導航菜單作為后臺的“交通樞紐”,位于主頁面左側(cè),宛如一把萬能鑰匙,讓賣家能夠輕松開啟賬戶的各個部分。

從公司法律信息的管理,到產(chǎn)品上架的操作,再到訂單處理、退貨流程、參與促銷活動、提升產(chǎn)品表現(xiàn)以及查看財務詳情等一系列重要環(huán)節(jié),都能通過導航菜單有條不紊地進行。

動態(tài) KPI 則像是賣家的專屬虛擬銷售助手,它依據(jù)賣家的具體情況量身定制。

在這里,賣家可以清晰地看到需要改進的指標,同時還能獲得平臺提供的寶貴建議和行動指南,為提高銷售額指明方向,助力賣家不斷優(yōu)化銷售策略。

頁面頂部的newsletter是獲取平臺最新消息的快捷通道。

平臺新聞、促銷活動以及其他重要行動的鏈接一應俱全,這些信息對于改善賣家賬戶狀況起著至關重要的作用。

及時關注newsletter,賣家就能緊跟平臺步伐,不錯過任何一個提升銷售業(yè)績的機會。

銷售統(tǒng)計功能堪稱賣家的“訂單監(jiān)控器”,能夠即時監(jiān)控賣家在 eMAG Marketplace 上處理訂單的情況。

通過對當前銷售情況的深入分析,并與前一期進行對比,賣家可以清晰地看到接收和處理中、已完成或已取消的訂單統(tǒng)計圖表,以及延遲完成的訂單圖表,從而對銷售狀況了如指掌,及時調(diào)整運營策略。

延遲訂單和賣家表現(xiàn)區(qū)域則是賣家的“業(yè)績預警器”。

賣家可以快速查看需要立即關注的延遲訂單數(shù)量,避免因延遲訂單影響銷售業(yè)績和表現(xiàn)指標。

同時,賣家表現(xiàn)區(qū)域還會提供關于產(chǎn)品表現(xiàn)的周報,詳細展示哪些產(chǎn)品類別帶來了最大的銷售,以及客戶滿意度報告,讓賣家能夠直觀地了解已完成訂單的評分,以便針對性地改進產(chǎn)品和服務。

產(chǎn)品和產(chǎn)品統(tǒng)計功能幫助賣家全面了解產(chǎn)品的狀態(tài)。

“產(chǎn)品”窗口清晰顯示已發(fā)布、正在驗證中和被拒絕的產(chǎn)品總數(shù),賣家可以快速查看每個類別,并訪問相關文件。

產(chǎn)品統(tǒng)計信息則讓賣家能夠識別缺貨產(chǎn)品的比例和有銷售的產(chǎn)品比例,為庫存管理和產(chǎn)品優(yōu)化提供有力支持。

平臺集成和技術支持區(qū)域為使用電子商務平臺銷售產(chǎn)品的賣家提供了極大的便利。

如果賣家希望將產(chǎn)品直接從自己的網(wǎng)站集成到 emag,就需要多個平臺都有專門開發(fā)的擴展,同時還提供同步商店與所需的技術文檔。

賬戶健康和產(chǎn)品健康功能則分別從賬戶和產(chǎn)品兩個維度為賣家提供了關鍵的績效指標。

賣家可以通過賬戶健康快速檢查每個績效指標的表現(xiàn),及時發(fā)現(xiàn)并改進需要提升的地方；產(chǎn)品健康則顯示了超過目標退貨率的產(chǎn)品狀態(tài)類別以及改進產(chǎn)品供應的建議,幫助賣家優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量。

轉(zhuǎn)化率作為衡量產(chǎn)品表現(xiàn)的重要指標,反映了活躍產(chǎn)品在emag網(wǎng)站上的表現(xiàn)。

通過計算下單數(shù)量與產(chǎn)品頁面瀏覽量的比率,賣家可以了解訪客轉(zhuǎn)化為客戶的比例,從而評估產(chǎn)品的吸引力和銷售潛力。