為了給賣家們帶來更多的訂單轉(zhuǎn)化機(jī)會,OZON在平臺的評論功能上使出了大招。

近日,OZON更新了一項(xiàng)功能,允許賣家自定義將自己產(chǎn)品的評論置頂,顯示在前端頁面評論板塊的首位。

值得一提的是,移動端和電腦端都支持此項(xiàng)功能。

產(chǎn)品評論是在線購物中的關(guān)鍵一環(huán),無論是評價(jià)的好壞還是數(shù)量的多少,都會對產(chǎn)品的銷量產(chǎn)生影響,與營收直接掛鉤。

因此,電商平臺也對評論功能予以了高度的重視。

此前,亞馬遜就推出了基于生成式人工智能的產(chǎn)品評論摘要功能,利用AI技術(shù)來總結(jié)消費(fèi)者發(fā)布的對商品的評論,并在商品詳情頁上以小段摘要的形式呈現(xiàn)出來。

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