1. 成為Wayfair賣家,在銷售過程中是否收費?。
答:Wayfair模式更像B2B模式,不像其他B2C平臺那樣從賣家的銷售中提取傭金。
Wayfair采用批發(fā)成本模式,即平臺向賣家支付批發(fā)成本后,平臺設定零售價進行銷售。
2. 賣家是否需要支付尾程運費?。
答:不需要,Wayfair安排發(fā)貨并支付100%的物流成本。
3.店鋪上一年保險到期日期前多久購買本年度保險比較安全,不會影響店鋪運營?。
答:提前1周比較好,更新密碼也是這樣。
4.Wayfair 平臺能否綁定國內的 visa 信用卡來收款?。
答:目前不能, 因為中國賣家回不了款了,目前適合中國賣家的是ACH 收款方式,即使你的Wayfair賬號是用美國公司注冊的,也沒有關系。
5.售后除了通過發(fā)郵件給平臺,還有什么方法更加快速和平臺溝通退款的具體原因?。
答:開Ticket,退款直接就點擊給客戶退款即可,處理售后可以直接在CID或者Credit Recovery里處理。
6.請問下入CG倉庫的貨是都需要打板的嗎?。
答:沒有必須要求。
7.退貨的運費由誰承擔?。
答:客戶懊悔的退貨由客戶承擔,質量問題的退貨由供應商承擔。
8.退貨的產品會退到哪里?。
答:買方懊悔可退貨到后臺填寫的return地址,質量問題可退回海外倉或者退回wayfair倉庫銷毀。
9.參加Wayfair工具包樣品包樣品的訂單費用嗎?。
答:tried&true的評估訂單的話以前做的運費是平臺出的。
10.我們可以直接從國內直發(fā)CG倉庫的嗎?。
答:可以,直接container進倉。
11.卡車進cg倉是必須打托嗎?如果是集裝箱進,需要打托嗎?進cg倉需要注意哪些問題?。
答:卡車可以打托也可不打托,只是在卡車類型選drop和live的區(qū)別,送倉cg需要貼ucc貼紙,按照C3預約的時間準時送達就好。
12.我之前有4個訂單一直沒有發(fā)貨,然后海外倉也沒有辦法幫我發(fā)貨,現(xiàn)在CG倉入貨了 CG倉會自動給我發(fā)貨嗎?。
答:不會自動發(fā)的。
13.發(fā)貨時間設置為3天發(fā)貨相比兩天影響大嗎?。
答:比 late shipment的影響小一點,可以改的。
14.我們產品的庫存量會成為價格的參考標準之一嗎,如果占的話比重大嗎?。
答:庫存沒什么影響的。
15.發(fā)CG的貨 什么情況需要打托?是體積達到一定大小,還是數(shù)量達到一定數(shù)目,還是貨物屬于易碎品?。
答:大件LTL的貨,其他沒有強制要求,只是國內運輸卡車需要你打托,可以快速卸貨。
16.我們送cg倉的費用是要自己承擔吧?那就要平攤到供貨成本里面。
答:自己承擔。
17.如果走散貨去cg倉的話,還是選international container嗎?。
答:卡車。
18.可不可以讓wayfair來港口提散貨呢?。
答:如果簽了提貨服務的agreement, 是可以要求的,但是要提前很久預約的?港口不能提散貨,只能container。
我們來看看入駐 wayfair需要滿足哪些條件?。
入駐資質:。
1.需要有中國或美國公司 (建議美國公司,中國公司保費更高)。
2.提供公司資料。
3.產品責任險,每年更新一次。
4.需要有海外倉,可租用第三方倉庫。
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