根據(jù)真實(shí)的反饋,相比打電話或發(fā)郵件,買(mǎi)家更喜歡向WhatsApp商業(yè)賬戶發(fā)信息。

所以賣(mài)家可以利用這一點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo),來(lái)看看下面的WhatsApp營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)指南。

1、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)和WhatsApp營(yíng)銷(xiāo)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方法是通過(guò)廣告+郵件營(yíng)銷(xiāo),但事實(shí)是,人們通常很少使用電子郵件進(jìn)行商業(yè)合作和溝通,即時(shí)通訊營(yíng)銷(xiāo)也是海外營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)。

WhatsApp目前主要的私域營(yíng)銷(xiāo)陣地。

與80%的電子郵件開(kāi)放率相比,WhatsApp這些信息就能看到這些信息。

互動(dòng)信息可以用來(lái)快速吸引潛在買(mǎi)家,并鼓勵(lì)他們做出反應(yīng)。

表情符號(hào)和貼紙也使它們更加人性化。

2、使用WhatsApp營(yíng)銷(xiāo)的好處WhatsApp通過(guò)交互式回復(fù)按鈕或列表信息刺激潛在買(mǎi)家采取行動(dòng)。

豐富的自動(dòng)化能力也可以用來(lái)促進(jìn)與真實(shí)人物的對(duì)話。

WhatsApp在點(diǎn)擊聊天廣告和潛在買(mǎi)家活動(dòng)中使用多功能應(yīng)用程序的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)漏斗WhatsApp獲取聯(lián)系人的鏈接；然后作為再營(yíng)銷(xiāo)工具,通知潛在買(mǎi)家促銷(xiāo)活動(dòng),鼓勵(lì)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。

3、WhatsApp營(yíng)銷(xiāo)賬戶在開(kāi)始使用WhatsApp在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)之前,賣(mài)家需要了解不同的賬戶類(lèi)型及其功能。

可以使用兩種類(lèi)型的帳戶WhatsApp營(yíng)銷(xiāo)：WhatsApp BusinessApp和WhatsApp API。

每一個(gè)都有自己的功能和限制。

小企業(yè),WhatsApp商業(yè)應(yīng)用程序可以滿足需求。

對(duì)于大中型企業(yè),更推薦WhatsApp API,WhatsApp API允許連接到各種類(lèi)型Whatsapp應(yīng)用平臺(tái),設(shè)置定制的工作流程,將聯(lián)系人分配給相應(yīng)的銷(xiāo)售等。

4、WhatsApp商業(yè)應(yīng)用的局限性WhatsApp商業(yè)應(yīng)用本身缺乏先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)功能,比如推廣推送通知的能力。

這些操作只能連接到外部API完成。

WhatsApp商業(yè)應(yīng)用程序的另一個(gè)缺點(diǎn)是,需要為批量信息創(chuàng)建一個(gè)廣播列表,每個(gè)列表最多只能有256個(gè)聯(lián)系人。

另一方面,使用WhatsAppAPI,賣(mài)家可以根據(jù)自己的級(jí)別向無(wú)限數(shù)量的聯(lián)系人發(fā)送信息。

5、WhatsApp費(fèi)用和法規(guī)WhatsApp Business App完全免費(fèi),但對(duì)接外部API會(huì)產(chǎn)生成本。

無(wú)論是WhatsApp還是商業(yè)應(yīng)用WhatsApp API,有些規(guī)定需要遵守。

如果該賬戶被懷疑是垃圾郵件,則可以禁止該賬戶。