1、起步于新加坡,WEBUY靠媽媽粉帶貨。

2、435.7%,WEBUY在印尼快速增長(zhǎng)。

3、東南亞會(huì)有下一個(gè)WEBUY嗎？。

10月19日,主打社區(qū)團(tuán)購的東南亞社交電商WEBUY GLOBAL在美國納斯達(dá)克正式IPO,股票代碼WBUY。

上市當(dāng)日,WEBUY以4美元的發(fā)行價(jià)發(fā)行了380萬股普通股,募資1520萬美元。

此外,WEBUY GLOBAL上市當(dāng)天的股價(jià)漲幅超33.5%,以5.34美元每股收盤。

低調(diào)上市近一周后,WEBUY GLOBAL股價(jià)比上市當(dāng)天最高股價(jià)相比跌幅超50%,但基本與發(fā)行價(jià)保持一致。

截止發(fā)稿時(shí)間,WEBUY GLOBAL每股股價(jià)約為3.82美元,市值約2億美元。

社區(qū)團(tuán)購的創(chuàng)業(yè)熱度已經(jīng)早不如前兩年那么火熱。

而作為一家總部位于新加坡的社交電商,WEBUY赴美上市的故事可以再次振奮東南亞創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)嗎？。

起步于新加坡,WEBUY靠媽媽粉帶貨。

提到WEBUY,就不得不提到它的創(chuàng)始人兼CEO薛玢（Vincent Xue）。

除了是畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)和新加坡國立大學(xué)的校友,他還曾是東南亞綜合電商平臺(tái)ezbuy的聯(lián)合創(chuàng)始人與首席戰(zhàn)略官。

而他的職業(yè)經(jīng)歷也幾乎覆蓋了社交電商所需的所有領(lǐng)域：網(wǎng)站設(shè)計(jì),流量,營銷與活動(dòng),客戶服務(wù),物流和最后一英里交付。

2020年初,在接受7點(diǎn)5度的專訪時(shí)薛玢曾提到,WEBUY創(chuàng)立的背景離不開他在ezbuy的經(jīng)歷：“我們沿用在ezbuy的工作經(jīng)驗(yàn)所得,更好地尋找和利用供應(yīng)商資源,可以拿到比市場(chǎng)低的單價(jià),最大化控制采購成本。

到后來還能反哺給ezbuy,也從這邊拿貨。

”而WEBUY在2019年8月創(chuàng)立之后也憑借團(tuán)隊(duì)的豐富經(jīng)驗(yàn)異軍突起,成為新加坡發(fā)展最快的創(chuàng)業(yè)公司之一。

第一排左一為WEBUY創(chuàng)始人兼CEO薛玢。

WEBUY的社區(qū)團(tuán)購電商模式對(duì)于人們來說并不陌生,即社區(qū)內(nèi)的鄰居街坊可以通過“團(tuán)長(zhǎng)”一起團(tuán)購,然后在一個(gè)指定的地點(diǎn)（如團(tuán)長(zhǎng)家）取貨,這樣可以降低運(yùn)費(fèi)。

同時(shí),團(tuán)購的模式可以獲得更多的優(yōu)惠,為用戶省錢。

在WEBUY上的商品平均比超市的價(jià)格便宜15%到20%。

在疫情期間,由于消費(fèi)者需要保持社交距離,社區(qū)團(tuán)購也成為了非常方便的采購模式。

WEBUY招股書中就提到,疫情期間由于減少社交接觸的需要,人們更喜歡通過線上購買生活物品,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也因此普及到了各個(gè)年齡階段的消費(fèi)者,WEBUY的社區(qū)團(tuán)購模式從中受益。

社區(qū)團(tuán)購的社交電商,主打的是信任與口碑。

薛玢提到,在WEBUY創(chuàng)始之初,面對(duì)較低的銷量很多的供應(yīng)商沒有太大的信心將商品放到平臺(tái)上銷售,直到有一個(gè)軟飲代理愿意嘗試,并且以最優(yōu)惠的價(jià)格進(jìn)行合作,這才打開了突破口,從而獲取到更多供應(yīng)商的信任。

此外,WEBUY還會(huì)在社區(qū)媽媽群中找一些能一呼百應(yīng)的媽媽KOC,她們熟悉平臺(tái)的銷售、優(yōu)惠,在幫助社區(qū)街坊鄰居從團(tuán)購中獲得優(yōu)惠的同時(shí),還能夠賺取分成與返利,而供應(yīng)商可以專注于商品最好的供給。

對(duì)于消費(fèi)者與供應(yīng)商來說,WEBUY為雙方提供了一個(gè)雙贏的平臺(tái)。

薛玢表示：“當(dāng)前的東南亞消費(fèi)者更多地是受到社交影響而非需求的驅(qū)動(dòng)。

如果社交媒體平臺(tái)決定了消費(fèi)趨勢(shì),那么WEBUY可以重構(gòu)日常消費(fèi)和互動(dòng)行為。

”WEBUY通過利用社區(qū)與社交平臺(tái),使得電商更具互動(dòng)性。

當(dāng)然,以“媽媽店”（mama shop）或者“團(tuán)長(zhǎng)”驅(qū)動(dòng)的社區(qū)團(tuán)購,必然使其他的社區(qū)消費(fèi)者以來“團(tuán)長(zhǎng)”進(jìn)行購物。

一旦“團(tuán)長(zhǎng)”選擇離開,在“團(tuán)長(zhǎng)”口碑的帶動(dòng)下也有其他顧客離開的風(fēng)險(xiǎn)。

因此,如果“團(tuán)長(zhǎng)”離開,WEBUY會(huì)把用戶轉(zhuǎn)移到新的“團(tuán)長(zhǎng)”,安排新的地點(diǎn)接單。

同時(shí)也向新用戶提供諸如“注冊(cè)送雞蛋”,“新用戶大禮包”等等的優(yōu)惠,以提高顧客與平臺(tái)的粘度。

而在新加坡,提高用戶與平臺(tái)而不是團(tuán)長(zhǎng)的粘度也有其必要性,在新加坡這樣的城市國家,社區(qū)團(tuán)購?fù)鶡o法達(dá)到中國小區(qū)動(dòng)輒“百人成團(tuán)”的規(guī)模。

而消費(fèi)水平較高的新加坡,有時(shí)個(gè)人用戶也可以達(dá)到團(tuán)購最低價(jià)格的要求,因此WEBUY也在提供顧客不參團(tuán)購物的服務(wù)。

而在選品方面,薛玢表示,從軟飲到生鮮,WEBUY會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的用戶需求進(jìn)行選品,遇上傳統(tǒng)節(jié)日會(huì)上架應(yīng)節(jié)商品,而這些節(jié)日性的促銷節(jié)點(diǎn),也成為了爆發(fā)性的增長(zhǎng)點(diǎn)。

同時(shí),通過與一些選定的供應(yīng)商合作,WEBUY可以提供一些連鎖超市都買不到獨(dú)特產(chǎn)品。

由于訂單是按需訂購的,WEBUY可以預(yù)先向供應(yīng)商付款,使其能夠獲取更多種類的產(chǎn)品和更多的供應(yīng)商庫。

有新加坡博主推薦稱,WEBUY目前除了生鮮食品與生活用品之外,還有旅游團(tuán)購乃至中高端美妝產(chǎn)品。

435.7%,WEBUY在印尼快速增長(zhǎng)。

社區(qū)團(tuán)購在國內(nèi)一度是燒錢的代名詞,從新加坡擴(kuò)張到印尼的WEBUY也一直在虧損。

但據(jù)WEBUY的招股書顯示,WEBUY在近兩年的收入翻倍,虧損也在不斷收窄。

在過去的2021年、2022年,WEBUY的收入分別為2,229.57萬美元、4,456.04萬美元,相應(yīng)的凈虧損分別為803.99萬美元、666.09萬美元。

而收入的翻倍與虧損的收窄,很有可能要?dú)w功于WEBUY對(duì)印尼市場(chǎng)的擴(kuò)張。

從招股書來看,起步于新加坡的WEBUY,2021年在新加坡市場(chǎng)收入占2021年總收入的81.7%,同年印尼市場(chǎng)的收入占總收入的16.4%。

而2022年,WEBUY在新加坡市場(chǎng)收入保持增加,但在2022年總收入占比卻下降至55.6%,而印尼市場(chǎng)收入占比則上升至43.9%,同時(shí),2022年WEBUY印尼市場(chǎng)的收入較2021年增長(zhǎng)了驚人的435.7%。

顯然,東南亞各國中人口最為龐大的印尼為WEBUY帶來了巨大的增長(zhǎng)。

作為在新加坡生活多年的在地創(chuàng)業(yè)者,薛玢對(duì)于本地化有深刻的見解。

在進(jìn)入印尼市場(chǎng)初期,薛玢也曾提到“印尼市場(chǎng)要復(fù)雜得多。

印尼人口眾多,月收入較低,這主要是由于該國存在大量的夫妻店（warung）”。

這與消費(fèi)水平較高的新加坡呈現(xiàn)出截然相反的市場(chǎng)形態(tài)。

不過,薛玢也觀察到：“我們也看到蓬勃發(fā)展的中產(chǎn)階級(jí)正在崛起,尤其是雅加達(dá)。

我們的目標(biāo)是一線城市擁有較高購買力的印尼中產(chǎn)階級(jí),為他們提供進(jìn)口水果等優(yōu)質(zhì)商品。

”。

而在印尼市場(chǎng)取得的成功,也讓W(xué)EBUY在上市之后加快了對(duì)印尼市場(chǎng)擴(kuò)張與建設(shè)的步伐。

根據(jù)招股書WEBUY中對(duì)上市之后的資金用途作出的安排,其中“在印尼投資360營銷（即全方位營銷）”占所得資金的15%,僅次于占比20%的“信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施投資”一項(xiàng),同時(shí),還將10%資金用于“在印尼建立WEBUY網(wǎng)絡(luò),用于水果分銷和社區(qū)建設(shè)”。

而對(duì)于馬來西亞、泰國、越南的業(yè)務(wù)擴(kuò)張,則將各投入10%的資金,可見WEBUY在東南亞其他國家的業(yè)務(wù),依然處于探索階段。

雖然WEBU的新加坡與印尼市場(chǎng)不斷增長(zhǎng),但它在馬來西亞市場(chǎng)的收入?yún)s出現(xiàn)下滑。

2021年,WEBUY在馬來西亞的收入約為44萬美元,占2021年總收入的1.9%,這兩個(gè)數(shù)字在2022年分別下滑至23萬美元與0.5%。

顯然在其他市場(chǎng)的擴(kuò)張,WEBUY還面臨著不小的挑戰(zhàn)。

值得注意的是,WEBUY在招股書中還提到從2022年開始增加的跟團(tuán)旅游業(yè)務(wù)。

而跟團(tuán)游的性價(jià)比符合東南亞國家的消費(fèi)習(xí)慣,極有可能在后疫情時(shí)代為WEBUY帶來了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

7點(diǎn)5度發(fā)現(xiàn)了WEBUY在TikTok的官方賬號(hào),據(jù)其短視頻廣告,WEBUT歐洲旅游團(tuán)一人僅需3999新幣,游客也普遍對(duì)WEBUY的旅游團(tuán)有“物美價(jià)廉”的好評(píng)。

東南亞會(huì)有下一個(gè)WEBUY嗎？。

無論在國內(nèi)外,生鮮都是一門大生意,是人們?nèi)粘Ｉ畹膭傂琛?/p>

近年來,國內(nèi)涌現(xiàn)出了叮咚、每日優(yōu)鮮、盒馬鮮生、美團(tuán)買菜等一大批生鮮電商,同時(shí)各家不斷砸下重金補(bǔ)貼,在公交、社區(qū)等等場(chǎng)景做廣告地推,搶占用戶,但也有不少企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)之下倒下。

而在東南亞,生鮮行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也同樣嚴(yán)峻。

2017年,印尼按需生鮮派送平臺(tái)HappyFresh進(jìn)行了高層重組。

一度傳出要破產(chǎn)清算的HappyFresh也在2022年宣布籌集到了新資金,并在其最大的市場(chǎng)印尼恢復(fù)運(yùn)營；2019年開始,Honestbee新加坡首家線下零售概念店Habitat by Honestbee也在經(jīng)歷了拖欠工資、資金鏈斷裂、申請(qǐng)重組等危機(jī)之后停止了運(yùn)營。

今年9月6日,據(jù)DealStreetAsia報(bào)道,同為社區(qū)團(tuán)購模式的印尼社交電商Kitabeli在今年3月至4月期間關(guān)閉運(yùn)營并清算。

更多關(guān)于東南亞生鮮市場(chǎng)的信息,可回顧文章《萬字長(zhǎng)文,讀懂東南亞生鮮電商》。

而究其原因,生鮮電商面臨的挑戰(zhàn)是其行業(yè)的特定決定的。

例如,東南亞人口體量最大的印尼,其生鮮市場(chǎng)依然由品牌商占據(jù)主要的供貨渠道與價(jià)格控制權(quán),創(chuàng)業(yè)者與經(jīng)銷商難以獨(dú)立與之競(jìng)爭(zhēng),較低的客單價(jià)與毛利潤也使其盈利困難。

此外,社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)、商務(wù)拓展以及物流配送等各環(huán)節(jié),仍然未形成配套服務(wù)。

因此,對(duì)于社區(qū)團(tuán)購的生鮮電商業(yè)態(tài)來說,供應(yīng)鏈的管理運(yùn)營是重中之重,在物流與互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施較為落后的地區(qū),品控、耗損率與履約成本將直接影響到消費(fèi)者對(duì)社區(qū)團(tuán)購模式的口碑與忠誠度,反過來也將影響到供應(yīng)商對(duì)平臺(tái)的信任。

與此同時(shí),隨著線下消費(fèi)的回歸,消費(fèi)者在挑選生鮮食品等產(chǎn)品時(shí),更傾向于到商超零售或菜市場(chǎng)以“看得見摸得著”的方式保障商品的品質(zhì)。

而WEBUY如今的上市,卻似乎在證明滲透率較低的東南亞的生鮮與社交電商市場(chǎng)仍然有機(jī)會(huì)。

但未來東南亞能否出現(xiàn)下一個(gè)WEBUY,關(guān)鍵在于能否在供應(yīng)鏈、支付、物流配送等各環(huán)節(jié)為消費(fèi)者提供更好的服務(wù),使得消費(fèi)者更愿意在電商平臺(tái)進(jìn)行生鮮消費(fèi)。

原文始發(fā)于微信公眾號(hào)（7點(diǎn)5度）：七五熱點(diǎn) | 復(fù)旦校友在東南亞做社區(qū)團(tuán)購,把WEBUY送上納斯達(dá)克。