OZON平臺的更新會引起了一大堆問題,面對問題賣家們應該重視,并建議用正確的方法去應對。

問題一：后臺主頁顯示異常。

賣家后臺主頁可能會遇到訂單面板顯示數(shù)量異常,無法正常顯示出單數(shù)量等信息,目前平臺已經(jīng)在加緊修復中。

問題二：后臺菜單欄隱藏缺失。

更新期間很多賣家進入后臺會發(fā)現(xiàn)一些入口被隱藏,平臺已經(jīng)在加緊修復中。

問題三“賬號登錄。

未綁定OZON ID的賣家無法進入后臺,賣家可以自行綁定自己的手機號碼,目前一個手機號碼可綁定多家店鋪。

問題四：類目傭金。

平臺更新導致的產(chǎn)品類目傭金顯示不正確,這跟貨幣的多樣性有關,平臺正在維修。

問題五：更改定價貨幣。

貨幣的更改會導致部分賣家產(chǎn)品價格異常,建議賣家自查。

問題六：后臺語言BUG。

后臺出現(xiàn)語言的問題,沒有中文翻譯,OZON人員正在積極修復這個問題。

問題七：OZON調(diào)查表。

OZON對部分中國賣家進行情況調(diào)查,收到郵件的賣家按照實際情填寫即可。

問題八：身份驗證。

目前平臺對部分賣家開啟身份證和刷臉認證,屬于測試階段,收到通知的賣家配合認證。

問題九：封店情況。

因長期不運營而導致封店的店鋪平臺不再解封,只能重新注冊新店鋪,建議賣家積極運營。

問題十：下店問題。

申請店鋪的中國賣家暴增,OZON平臺調(diào)整審核店鋪的新機制,審核部門無法加快這個過程,如遇到下店慢的情況屬于正常范疇,賣家耐心等待人工審核結果郵件通知。