賣家必須為所有訂單提供有效的跟蹤號(hào),同時(shí)還需達(dá)到Joom平臺(tái)的物流追蹤要求。

提供的任何跟蹤號(hào)碼都需要可跟蹤,即用戶可以在線跟蹤運(yùn)輸進(jìn)程。

無論賣家是不小心出錯(cuò)還是故意提供不實(shí)物流信息（比如提供無效、虛假的跟蹤號(hào),或者是使用平郵發(fā)貨,但是標(biāo)記訂單是使用掛號(hào)發(fā)貨的）,平臺(tái)都將判定賣家違反平臺(tái)規(guī)則并將給予相應(yīng)處罰。

注：對(duì)于中國(guó)、日本和韓國(guó)的賣家：。

物流追蹤要求。

——金額不到$5的訂單至少需要有在中國(guó)境內(nèi)的追蹤信息,追蹤深度至少需要達(dá)到10。

——金額等于或大于$5美金的訂單必須提供全程追蹤,并且有目的地妥投信息,追蹤深度至少需要達(dá)到50。

——賣家需從Joom物流列表中選擇物流渠道。

追蹤深度介紹。

追蹤深度由訂單追蹤狀態(tài)決定,分為下述六種：。

賣家可以在后臺(tái)已發(fā)貨的訂單頁面查看追蹤深度。

訂單頁面顯示的追蹤深度是以文字形式,而不是數(shù)字形式呈現(xiàn)的。

注意事項(xiàng)。

——訂單頁面顯示的跟蹤信息=Joom系統(tǒng)實(shí)際獲取到的跟蹤信息。

如果賣家在其他物流網(wǎng)站上可以查到跟蹤軌跡,但是對(duì)應(yīng)的軌跡在訂單頁面沒有顯示,則代表軌跡無法返回到Joom系統(tǒng)。

——處理訂單時(shí),如果賣家填寫的跟蹤號(hào)與選擇的承運(yùn)商不匹配,Joom系統(tǒng)將無法成功獲取追蹤信息。

——訂單只有在第一次出現(xiàn)追蹤深度為10（發(fā)貨國(guó)）的記錄以后才會(huì)被算作“已實(shí)際發(fā)貨”,7天實(shí)際發(fā)貨率的考核是以此信息為準(zhǔn)的。