一、平臺(tái)介紹Wayfair是美國(guó)電子商務(wù)公司,主要銷售家具與家居用品,相當(dāng)于歐美線上“宜家”。
他是歐美最大的家具垂類電商平臺(tái),專注做品牌家具、家電、家紡、裝飾品、燈具這些,目前全球超過(guò)1.5萬(wàn)的供應(yīng)商,并且Wayfair的店鋪遍及全美,在加拿大、德國(guó)、愛(ài)爾蘭、英國(guó)均設(shè)有辦公點(diǎn)與倉(cāng)庫(kù),對(duì)于想要進(jìn)軍歐美市場(chǎng)的跨境玩家來(lái)說(shuō),這是個(gè)不錯(cuò)的平臺(tái)!。
二、平臺(tái)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力小:Wayfair與亞馬遜、waltmate相比,在產(chǎn)品排名和銷售上競(jìng)爭(zhēng)力不大,更能提高你獲得產(chǎn)品高銷售率的可能性。
且Wayfair是一個(gè)在線家居垂直類跨境平臺(tái),在歐美家居類目中居首位,家具類目的市場(chǎng)份額超過(guò)亞馬遜;。
規(guī)則簡(jiǎn)單:wayfair 平臺(tái)是 B2B2C 模式,賣家給wayfair 平臺(tái)供貨,不直接對(duì)接客戶,賣家不用投入大量資金進(jìn)行競(jìng)價(jià)排名。
因此,賣家將其主要精力和時(shí)間放到選品和價(jià)格方面,回歸到產(chǎn)品本身;。
運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)便:運(yùn)營(yíng)主要是產(chǎn)品上傳,處理訂單,保證發(fā)貨時(shí)效等,不用做廣告或處理客戶問(wèn)題。
如果客戶有問(wèn)題,會(huì)通過(guò) wayfair 平臺(tái) ticket 的方式告知賣家,賣家及時(shí)回復(fù)即可,適合新手上手。
客單價(jià)高:Wayfair面向的客戶是社會(huì)中極階層客戶,消費(fèi)力強(qiáng),用戶體驗(yàn)與口碑都不錯(cuò)。
且作為家居垂類,客單價(jià)都比較高。
三、使用指南1、入駐要求。
需要先準(zhǔn)備好:美國(guó)公司及賬號(hào)或符合條件的中國(guó)公司;公司介紹,產(chǎn)品售價(jià)列表,產(chǎn)品圖片;。
第一步:填寫供應(yīng)商收集表。
第二步:提交產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)與產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告等文件審核。
第三步:審核文件通過(guò)后,進(jìn)行賬號(hào)激活即可。
2、運(yùn)營(yíng)模式。
賣家負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架、更新庫(kù)存,促銷活動(dòng)等,沒(méi)有刷單。
售后和客服由 Wayfair 負(fù)責(zé)。
Wayfair擁有自建的物流體系買家下單之后,物流需從海外倉(cāng)派送,可租用第三方物流倉(cāng)庫(kù)。
wayfair 平臺(tái)負(fù)責(zé)尾程派送,賣家賬號(hào)出單后,平臺(tái)會(huì)去海外倉(cāng)提貨送到客戶手中,這段費(fèi)用由 wayfair 平臺(tái)承擔(dān)。
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上述內(nèi)容主要介紹了Wayfair電商平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)和運(yùn)營(yíng)指南,但未提及該平臺(tái)在特定市場(chǎng)或產(chǎn)品類別中的表現(xiàn)如何,特別是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的家居市場(chǎng)中,請(qǐng)問(wèn)Wayfair在特定家具或家居用品類別中的具體表現(xiàn)如何?