MercadoLibre美客多成立于1999年,總部位于阿根廷布宜諾斯艾利斯。

作為拉丁美洲領(lǐng)先的電子商務(wù)技術(shù)公司,MercadoLibre為個(gè)人和企業(yè)的在線購(gòu)買、銷售、廣告營(yíng)銷和支付提供創(chuàng)新性解決方案,近幾年來(lái)深受千萬(wàn)用戶的喜愛。

運(yùn)營(yíng)MercadoLibre的一些注意事項(xiàng)：1、店鋪聲譽(yù)聲譽(yù)是成功的基礎(chǔ)。

店鋪聲譽(yù)是申請(qǐng)參加大促時(shí)被考量的重點(diǎn)。

一級(jí)二級(jí)大促必須是聲譽(yù)評(píng)級(jí)為綠色的店鋪（或暫無(wú)評(píng)級(jí)的新賣家）才能參加。

各位賣家平日務(wù)必關(guān)注處理時(shí)間、投訴率和訂單取消率等各項(xiàng)影響店鋪聲譽(yù)的指標(biāo)。

2、listing盡可能地優(yōu)化Listing。

尤其注意標(biāo)題、照片和說明。

標(biāo)題是客戶找到您的關(guān)鍵。

您必須簡(jiǎn)明扼要地描述您所售的商品。

因此,請(qǐng)寫下清晰的標(biāo)題,不要重復(fù)啰嗦或者添加不必要的（如顏色、運(yùn)輸方式等應(yīng)出現(xiàn)在其他地方）的信息。

使用具有吸引力的產(chǎn)品圖片！客戶看不見也摸不到產(chǎn)品,照片尤其重要。

它們必須具有高清晰度：官方建議為1200x900像素。

請(qǐng)記住,您產(chǎn)品的第一張照片必須是白色背景且沒有水印。

商品描述中請(qǐng)有序地提供產(chǎn)品信息,確保您在說明中承諾的所有內(nèi)容都與您所售賣的商品相匹配。

別忘了檢查是否有拼寫錯(cuò)誤。

最后,MercadoLibre平臺(tái)的搜索趨勢(shì)也值得一看,以了解哪些是這些市場(chǎng)中用戶搜索最多的產(chǎn)品。

3、服務(wù)即使是在線平臺(tái),也唯有做好服務(wù)才能贏得買家青睞。

跨境賣家們需要安排運(yùn)營(yíng)人員,努力優(yōu)化售前服務(wù),在買家詢問時(shí)及時(shí)響應(yīng),更不要忽略售后服務(wù)。

畢竟參加大促的目的是捕獲更多客戶,如果在活動(dòng)中明明給了優(yōu)惠卻讓買家有了不好的購(gòu)物體驗(yàn),就是得不償失了。

4、庫(kù)存提前備貨。

大促中的需求和平日比是爆發(fā)性的,無(wú)論自發(fā)貨還是海外倉(cāng)模式,賣家必須確保有足夠的庫(kù)存來(lái)應(yīng)付突然增長(zhǎng)的需求,并確保listing中展示的庫(kù)存準(zhǔn)確無(wú)誤。

注意,提供沒有庫(kù)存的產(chǎn)品將迫使您取消買家的訂單,這會(huì)對(duì)店鋪聲譽(yù)產(chǎn)生負(fù)面影響。