eBay產(chǎn)品排名變動(dòng)的原因
影響eBay排名的變動(dòng)因素主要是listing產(chǎn)品的預(yù)計(jì)需求以及賣(mài)家的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。
一個(gè)產(chǎn)品的相關(guān)性評(píng)分,也是衡量消費(fèi)者在搜索請(qǐng)求中搜索條件與產(chǎn)品listing的相關(guān)度。
listing的質(zhì)量評(píng)分,可以說(shuō)是產(chǎn)品listing歷史數(shù)據(jù),也是衡量一個(gè)產(chǎn)品能否賣(mài)出去的可能性。
在業(yè)務(wù)規(guī)則評(píng)分中,也有這樣一條規(guī)則,listing升級(jí)或降級(jí)也是基于賣(mài)家一條是多條業(yè)務(wù)規(guī)則的評(píng)估。
比如舉一個(gè)例子,在eBay確定listing的質(zhì)量分?jǐn)?shù)時(shí),它是會(huì)考慮很多種的因素,可能會(huì)考慮產(chǎn)品狀況、產(chǎn)品的運(yùn)輸方式以及成本以及產(chǎn)品listing持續(xù)時(shí)間、賣(mài)方所有產(chǎn)品或特定產(chǎn)品之前的轉(zhuǎn)化率、以及賣(mài)家的評(píng)級(jí),這些也是根據(jù)買(mǎi)家提供來(lái)進(jìn)行反饋。
還有哪些因素也是影響eBay產(chǎn)品排名變動(dòng)的。
1、相關(guān)性評(píng)分。
eBay會(huì)根據(jù)listing標(biāo)題、產(chǎn)品描述、以及搜索結(jié)果中相似listing的消費(fèi)者互動(dòng)數(shù)據(jù),通過(guò)這三個(gè)方面的全面分析,最后來(lái)進(jìn)行相關(guān)性評(píng)分。
2、listing的質(zhì)量評(píng)分。
eBay會(huì)考量產(chǎn)品listing各種屬性,但其中這些因素中,產(chǎn)品的價(jià)格和運(yùn)輸成本最關(guān)鍵。
3、業(yè)務(wù)規(guī)則評(píng)分。
eBay會(huì)根據(jù)特定產(chǎn)品屬性或賣(mài)家屬性對(duì)listing進(jìn)行升級(jí)或降級(jí)的處理。
例如,如果該產(chǎn)品有免費(fèi)送貨選項(xiàng),那么listing就會(huì)升級(jí)。
如果說(shuō),買(mǎi)家的評(píng)分出現(xiàn)較低的現(xiàn)象,那么該賣(mài)家的listing會(huì)出現(xiàn)降級(jí)的表現(xiàn)。
出現(xiàn)這種情況,也是有助于eBay鼓勵(lì)賣(mài)家,也希望他們有更好的行為。
在這樣的規(guī)定之下,eBay已經(jīng)有一些行為是鼓勵(lì)賣(mài)家的,比如像是給賣(mài)家提供免費(fèi)的送貨服務(wù)。
需要注意的是,有一些品類,比如像是古董和珠寶品類,這些特殊的產(chǎn)品,買(mǎi)家的信任度才可能是影響排名的重要因素。
除了上述的因素之外,買(mǎi)家的需求因素也是可以影響排名的,需求一上來(lái),勢(shì)必會(huì)影響它的瀏覽量。
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