亞馬遜上的一些評論上會有帶著Verified Purchase的紅色字體或者是 VP 標(biāo)志的縮寫,帶有 VP 標(biāo)志的評論會被提前這件事就算是新手賣家也能發(fā)現(xiàn),因?yàn)榘凑諄嗰R遜的規(guī)定制度,消費(fèi)者會對帶有這個標(biāo)記的評論有更高的信任度。

由于很多中國買家把刷單刷好評的習(xí)慣帶到了亞馬遜上,在商品上做出的評論很多都帶有誤導(dǎo)性,無法反映商品的真實(shí)情況,這導(dǎo)致亞馬遜出臺了這樣的新政策。

什么是亞馬遜的VP評價,什么情況下會被標(biāo)注VP？超過一半的亞馬遜買家在確定購買該商品之前,都會先根據(jù)產(chǎn)品評論了解其他買家的意見,這也是網(wǎng)購和實(shí)體店最大的區(qū)別。

為了保證買家得到這些真實(shí)的反饋,只要確定存在虛假評論的可能性,亞馬遜會刪除很多不帶VP標(biāo)識的評論。

什么是VP標(biāo)志？官方解釋：當(dāng)一條評論被標(biāo)記為Verified Purchase時,代表消費(fèi)者已經(jīng)在亞馬遜購買了該產(chǎn)品后才寫了這條商品評論。

客戶想要在評論中添加VP標(biāo)簽必須被確定已經(jīng)購買了該產(chǎn)品。

閱讀這些購買者的意見,消費(fèi)者才能根據(jù)這些評論決定是否購買。

如果是未標(biāo)記為VP的評價,也不表示該顧客沒有使用過這個產(chǎn)品,僅表示無法確定該訂單是否在亞馬遜上完成。

所以Verified Purchase產(chǎn)品評論標(biāo)簽只是為買家提供了更好的方式來識別產(chǎn)品質(zhì)量和評論的真實(shí)性。

最簡單的解釋是,實(shí)際購買該產(chǎn)品的買家留下了可信的評價。

亞馬遜對帶有VP標(biāo)志的評論如此重視,那它可以在哪方面幫助賣家呢？被很多人認(rèn)為非常重要的評論,買家其他消費(fèi)者留下的評價來決定是否購買。

在更復(fù)雜的方面,評論也會給你的產(chǎn)品一個星級。

任何產(chǎn)品的評論前面都可以看到星級和評分,一到五顆星的星級,一到五分的評分。

點(diǎn)擊分?jǐn)?shù)可以看到,這個分?jǐn)?shù)是由亞馬遜機(jī)器人智能評估出來的,而不是將原始數(shù)據(jù)簡單平均一下。

評論的時間、評論的數(shù)量、評論是否有VP標(biāo)記都是機(jī)器人評分系統(tǒng)要考慮的因素。