任何亞馬遜賣家,都應該知道,當亞馬遜賣家的帳號被封時,亞馬遜平臺將提供投訴的機會,只要亞馬遜賣家有機會投訴,就可以讓賣家解封。

今天就和大家一起來看看,亞馬遜遭遇賣家的封號,如何進行申訴。

在亞馬遜平臺上,造成店鋪被封的情況主要有以下幾種,我們一一予以說明。

1、由于侵權投訴,造成封號。

假設亞馬遜的店鋪因為侵權投訴而被封號,那么亞馬遜的賣家需要檢查一下店鋪是否真的侵權。

舉例來說,對于外觀侵權,就需要判斷產(chǎn)品外觀是否相似性、圖片和顏色是否一致,如果賣家在亞馬遜,確定自己沒有侵權,需要做好對比圖和其他資料一起提交給亞馬遜平臺。

2、關聯(lián)賬戶,導致封號。

如果與店鋪賬號存在關聯(lián),造成封號,需要亞馬遜賣家提供,相關證據(jù),證明不存在多帳號操作。

同時,如果亞馬遜的賣家確實有多個賬號在運營,那么在運營時,也要注意環(huán)境獨立,避免各賬號之間的關聯(lián)。

3、檢驗結果造成的封號。

如果亞馬遜的帳號因為測評結果而被封,那么亞馬遜賣家可能會嘗試通過亞提供買家?guī)舻脑u估信息,如真實的聯(lián)系方式、地址、收件人等,并保證以后不會進行相關的測評操作,并且保證今后不會進行相關測評操作,態(tài)度一定要誠懇。

總體來說,亞馬遜的賣家首先要找出原因,然后有針對性地準備材料,進行投訴,在寫投訴信的時候,一定要明確自己的過錯,以及后續(xù)的措施,怎樣避免,只要夠誠懇,還是有機會解封。

好吧,以上是關于亞馬遜遭遇封號,如何進行申訴的一切。