對(duì)外貿(mào)易的一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
掌握對(duì)外貿(mào)易的經(jīng)驗(yàn),掌握詢價(jià)技巧,及時(shí)跟進(jìn),包括謹(jǐn)慎對(duì)待,及時(shí)回復(fù)。
答復(fù)新客戶時(shí),除了在郵件中解答客戶關(guān)心的問題,最好同時(shí)將公司的其他情況和公司的網(wǎng)站介紹給客戶,使客戶能更全面地了解公司。
對(duì)于外國投資者的詢盤必須迅速、準(zhǔn)確、準(zhǔn)確、具體、明晰、禮貌。
對(duì)詢盤,我們必須保持跟進(jìn),在跟進(jìn)的過程中,更重要的是對(duì)各種可能發(fā)生的情況有深入的認(rèn)識(shí),積極采取相應(yīng)措施,激發(fā)、把握買家購買意向,達(dá)成合作。
外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)-如何在外貿(mào)與買主談判過程中,產(chǎn)品的價(jià)格和質(zhì)量是決定整個(gè)訂單成交的核心,幾乎所有的新客戶在第一次接觸時(shí)都會(huì)考慮價(jià)格。
報(bào)盤時(shí)要注意以下幾點(diǎn):不要輕易報(bào)價(jià),講究報(bào)價(jià)方式。
一言以蔽之,即使這個(gè)價(jià)格能接受,也要表現(xiàn)得更委屈和勉強(qiáng)。
當(dāng)買主一還價(jià),你立即松口,他們就知道一定還有讓價(jià)的空間,然后你的價(jià)格就會(huì)越低。
另外,千萬不要在顧客面前表現(xiàn)得急躁,你越急,買家就會(huì)砍價(jià)。
有時(shí)候,協(xié)商價(jià)格,并不一定是當(dāng)天就回復(fù)的,可以等一兩天。
對(duì)外貿(mào)易的報(bào)價(jià)技巧,有時(shí)和顧客討價(jià)還價(jià)也是一種心理戰(zhàn),想要自己成為買主,多揣測買主的心態(tài),換位思考,會(huì)有意想不到的收獲。
不要小“單”小而不為。
由于“小訂單”常常是麻煩多,收益不大,所以許多供應(yīng)商都會(huì)對(duì)“小訂單”規(guī)定最小起訂量,或在支付方式上有特殊要求。
小訂單也許已經(jīng)成為許多外貿(mào)人眼中的“燙手山芋”,那么,到底是該“接”還是“不接”?對(duì)外貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)“小訂單”承接技巧,根據(jù)企業(yè)自身情況,決定小訂單處理方案。
操作程序一定要對(duì)任何小訂單做好記錄和歸檔,包括向買方提供樣品。
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