KOL營銷中最容易犯的一個(gè)問題就是沒有遵守FTC指南。

美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(Federal Trade Commission),簡稱FTC,是一家保護(hù)消費(fèi)者權(quán)利的機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對市場上的不公平、欺騙性或欺詐行為進(jìn)行調(diào)查和處理,以保護(hù)消費(fèi)者,同時(shí)也承擔(dān)著廣告監(jiān)管部門的角色。

為什么要反復(fù)提及這個(gè)機(jī)構(gòu)呢？盡管這家公司在美國已經(jīng)聲名狼藉,但很多出海的公司可能并不了解它。

近幾年來,隨著KOL的崛起,侵害消費(fèi)者權(quán)益的事件頻頻出現(xiàn)在社交媒體上。

通常,KOL在為品牌提供付費(fèi)廣告服務(wù)時(shí),并未在內(nèi)容中透露給粉絲,這樣的操作在國內(nèi)極為普遍,但在海外,特別是美國等地區(qū),這種做法違反法律。

美國大陸的每一個(gè)從事產(chǎn)業(yè)活動的個(gè)人和企業(yè)都有義務(wù)遵守FTC的規(guī)定,例如,在KOL宣傳時(shí),必須在貼文或錄像中寫或口頭說明這些內(nèi)容來自贊助或付費(fèi)合作。

怎樣才能正確宣傳產(chǎn)品？如果你想在海外開展社交媒體營銷活動,你可以找時(shí)間熟悉FTC的一些規(guī)則和指導(dǎo)。

這條指導(dǎo)方針可以在網(wǎng)上免費(fèi)提供。

附件鏈接：https://www.ecfr.gov/current/title-16/chapter-I/subchapter-B/part-255/section-255.1這幾條與廣告背書有關(guān)的規(guī)定,建議營銷者在營銷活動中自覺遵守自律,遵紀(jì)守法,否則就會得不償失。

細(xì)節(jié)決定成敗。