外貿(mào)人Facebook營(yíng)銷的一些思路和技巧
公司開(kāi)展外貿(mào)推廣營(yíng)銷,其主要渠道有谷歌、Facebook、領(lǐng)英、b2b平臺(tái)等,其中Facebook因其用戶數(shù)量大、活躍度高、以及社交媒體交互性強(qiáng)等特點(diǎn)而深受眾多企業(yè)青睞。
但是要讓Facebook真正為企業(yè)開(kāi)發(fā)客戶帶來(lái)效果,就不需要僅僅注冊(cè)一個(gè)帳號(hào),加好友,發(fā)帖即可。
那具體有哪些技巧和思路?為大家具體介紹一下。
對(duì)外貿(mào)易推廣營(yíng)銷:如何利用Facebook發(fā)展海外客戶。
一,目標(biāo)明確。
在做Facebook營(yíng)銷時(shí),首先要有明確的目標(biāo),是為了推廣品牌,還是為產(chǎn)品宣傳,目標(biāo)不同,側(cè)重點(diǎn)不同。
設(shè)定目標(biāo)需要遵循智能法則,即具體的、可測(cè)量的、可實(shí)施的、相關(guān)的、有時(shí)間限制的。
就Facebook的目標(biāo)而言,不只是制定目標(biāo),發(fā)帖子增加互動(dòng),而要具體到數(shù)據(jù),發(fā)多少帖子,達(dá)到多少閱讀數(shù)量,達(dá)到什么樣的互動(dòng)比例等等。
而要保證這些數(shù)據(jù)計(jì)劃不是空穴來(lái)風(fēng),制定的目標(biāo)要與自己的業(yè)務(wù)范圍、最終目的相關(guān)聯(lián)。
對(duì)目標(biāo)設(shè)定一個(gè)時(shí)限,沒(méi)有時(shí)限的目標(biāo)實(shí)際上并不能算一個(gè)成熟的目標(biāo)。
第二,了解顧客的目標(biāo)需求。
對(duì)于Facebook營(yíng)銷,想要有效果的內(nèi)容營(yíng)銷非常重要,那么怎樣才能寫出能讓潛在顧客喜歡甚至可以轉(zhuǎn)化的內(nèi)容?第一步,了解潛在顧客的需求,向他們提供真正有價(jià)值的內(nèi)容,這樣他們才能獲得他們真實(shí)的認(rèn)同。
例如,知道自己真正面對(duì)的問(wèn)題,如何解決,對(duì)行業(yè)或產(chǎn)品的科普知識(shí)等。
三,多互動(dòng)。
更多的和粉絲互動(dòng),可以拉近潛在顧客的距離,對(duì)培養(yǎng)信任非常有益。
但是要注意,互動(dòng)要以交流為主,切忌出現(xiàn)過(guò)度營(yíng)銷,特別是評(píng)論區(qū)內(nèi),不要復(fù)制粘貼式的廣告推銷,那樣反而會(huì)招致用戶反感。
能夠巧妙地提出產(chǎn)品的利益,或者在用戶提出問(wèn)題時(shí),認(rèn)真提供解決方案等。
在回復(fù)留言的同時(shí),企業(yè)也可以組織一些活動(dòng),讓更多的用戶參與進(jìn)來(lái),在此過(guò)程中,能使用戶更加深刻地理解企業(yè)的價(jià)值理念和產(chǎn)品特性。
還可以將獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置為產(chǎn)品或憑證,使部分用戶有機(jī)會(huì)試用該產(chǎn)品。
四、準(zhǔn)確的流量非常重要。
假如流量不準(zhǔn)確,再多的營(yíng)銷工作也無(wú)濟(jì)于事。
所以企業(yè)在加Facebook好友時(shí)必須要準(zhǔn)確,可以借助關(guān)鍵字搜索的方式篩選出有潛力的潛在顧客來(lái)添加,或者可以借助郵箱導(dǎo)入功能來(lái)增加。
更要注意在Facebook做廣告時(shí)鎖定精確用戶,越精確所帶來(lái)的轉(zhuǎn)化越好。
這些都是為大家介紹的如何做Facebook營(yíng)銷的一些思路和技巧,希望對(duì)大家有幫助。
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Facebook營(yíng)銷需明確目標(biāo),了解顧客需求,多互動(dòng),并確保流量準(zhǔn)確,具體包括設(shè)定SMART目標(biāo),提供有價(jià)值的內(nèi)容,積極互動(dòng),組織活動(dòng),以及精準(zhǔn)定位潛在客戶。