退貨率是亞馬遜賣家選品時(shí)不容忽視的重點(diǎn)。

周圍有很多亞馬遜賣家運(yùn)營著的產(chǎn)品在開發(fā)時(shí),都會(huì)先看看市場容量,市場規(guī)模,看看這一市場是否有可能讓他賺錢。

當(dāng)經(jīng)營選擇時(shí),這些因素可能是最重要的。

但有一項(xiàng)非常重要而且容易被忽視。

它就是退貨率。

如衣服、鞋等,包括美妝類產(chǎn)品。

盡管它們的銷售量和體量實(shí)際上是很大的,但同時(shí)它們的出貨量卻很高。

在做出這些高退貨率的商品后,如果你不考慮退貨率。

賣家們將發(fā)現(xiàn),這些產(chǎn)品的退貨率甚至可以直接將產(chǎn)品的利潤完全覆蓋。

那亞馬遜對于退貨訂單,收費(fèi)到底是什么呢？什么成本是作為賣家需要承擔(dān)的？拿亞馬遜的FBA退貨訂單來說。

在亞馬遜的FBA倉庫向客戶分發(fā)貨物時(shí),這需要支付一次費(fèi)用。

那么,如果客戶返回,返回到FBA倉庫。

另外,我們還需要承擔(dān)兩次FBA分撥費(fèi)用。

這其中還有3%的銷售傭金,這3%的傭金是怎么算出來的？實(shí)際上,大部分亞馬遜品類的銷售額提點(diǎn)是15%,用15%除以20%作為銷售傭金。

退回的費(fèi)用即為3%。

那么再加上此產(chǎn)品包裝出現(xiàn)一定的破損,顧客退回倉庫,有可能變成不可售。

因此整個(gè)退貨對賣家的影響是很大的。

那么作為賣家,不管做的是產(chǎn)品研究,產(chǎn)品開發(fā),包括上架運(yùn)營的時(shí)候,產(chǎn)品的質(zhì)量就是重點(diǎn)。

此外,賣家們還需要對退貨率這個(gè)部分做細(xì)賬。

有些商品不能只看銷售不能只看市場規(guī)模還要看產(chǎn)品背后的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

特別是服裝、鞋、化妝品等產(chǎn)品賣家,千萬不能忽視這一關(guān)鍵點(diǎn)的退貨率。

如果退貨率過高,不僅影響利潤,而且產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,嚴(yán)重的時(shí)候,這個(gè)產(chǎn)品listing也會(huì)被亞馬遜淘汰。