Shopee物流異常要怎樣處理
隨著跨境電商的火熱發(fā)展,許多賣家想要入駐Shopee電商平臺(tái)開店,Shopee賣家有自己的物流簡(jiǎn)稱:SLS。
指您的貨物到達(dá)賣家所在地的Shopee物流轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)庫(kù)后,運(yùn)輸?shù)劫I家所在地的跨境一站式物流服務(wù),包括貨物包裹在起點(diǎn)國(guó)家/地區(qū)的倉(cāng)庫(kù)分揀轉(zhuǎn)運(yùn)。
國(guó)際物流運(yùn)輸。
進(jìn)出口清關(guān)及目的地國(guó)家/地區(qū)買家指定的地址配送服務(wù)。
這是蝦皮官方網(wǎng)站的介紹,可以說是一站式物流服務(wù)。
這項(xiàng)服務(wù)對(duì)許多買家都有好處。
特別是,一些買家第一次提供跨境電商服務(wù)。
他們不熟悉物流的清關(guān)和納稅申報(bào),因此蝦皮自有物流的使用可以完美解決這一障礙。
Shopee物流遇到異常包裹怎么辦?1.異常交付:買家拒絕接受或地址不詳細(xì)。
在這種情況下,賣家可以在指定的時(shí)間內(nèi)聯(lián)系買家或自行提貨。
如果在指定的時(shí)間內(nèi)拒絕指定的處理方法,則視為您放棄了貨物的廢物和權(quán)利,Shopee物流有權(quán)決定貨物的處理方法。
2.海關(guān)退貨:未通過海關(guān)退貨的貨物,需按照Shopee的解決方案在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理。
如果預(yù)期未通知,Shopee將代表您處理,并承擔(dān)Shopee物流支付或發(fā)生的任何與此類貨物相關(guān)的費(fèi)用,包括但不限于海關(guān)罰款、關(guān)稅、清關(guān)服務(wù)費(fèi)和運(yùn)費(fèi)等。
3.損壞件:未送達(dá)指定地點(diǎn)損壞的快遞,Shopee員工應(yīng)在指定時(shí)間通知您。
如果未在指定時(shí)間處理,損失將由您自行承擔(dān)。
其他異常部件:Shopee物流不需要對(duì)您的異常貨物承擔(dān)任何保管責(zé)任,如果您沒有及時(shí)收到您的貨物,您需要單獨(dú)保管費(fèi)用。
以上就是和賣家分享的物流的相關(guān)問題,希望對(duì)賣家有幫助。
連連跨境支付始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會(huì)帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運(yùn)營(yíng)。
本文內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表金鑰匙跨境贊同其觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明,如有侵權(quán),聯(lián)系刪除。