ebay作為一個(gè)全球性的跨境電商平臺(tái),物流政策是影響一個(gè)店鋪運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),物流政策不僅會(huì)影響到買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn),還會(huì)影響產(chǎn)品利潤(rùn)率以及店鋪的整體運(yùn)營(yíng),所以對(duì)ebay商家來(lái)說(shuō),選擇合適的物流還是很重要的。

而美國(guó)站作為ebay一個(gè)熱門(mén)站點(diǎn),美國(guó)物流政策的選擇也同樣重要。

eBay美國(guó)物流的發(fā)貨方式一般分為兩種,一種是自發(fā)貨模式,還有一種海外倉(cāng)模式。

下面我們就來(lái)談一下這兩種發(fā)貨方式的區(qū)別。

自發(fā)貨模式,這種模式的優(yōu)點(diǎn)是庫(kù)存周轉(zhuǎn)率較高。

一般倉(cāng)庫(kù)都在國(guó)內(nèi),在庫(kù)存方面的把控較好。

對(duì)于發(fā)貨的物流渠道可選擇性高,比如,國(guó)際快遞,國(guó)際EMS,國(guó)際專(zhuān)線,國(guó)際小包等,賣(mài)家可以根據(jù)自己商品選擇更為合適的物流發(fā)貨渠道。

海外倉(cāng)模式,這種模式的優(yōu)點(diǎn)在于不但能提供最便捷的物流服務(wù),還有良好的售后服務(wù),可以快速且高效的提供退換貨處理,有助于提高消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

海外倉(cāng)選擇中主要有空運(yùn)模式和海運(yùn)兩種模式。

空運(yùn)效率高,速度快,相應(yīng)的費(fèi)用也更高。

海運(yùn)效率低,速度慢,穩(wěn)定性差,好處就是費(fèi)用相對(duì)來(lái)說(shuō)比較低。

所以這時(shí)候賣(mài)家就需要根據(jù)自己店鋪實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況和淡旺季來(lái)選擇自己合適的物流方式。

除此之外,美國(guó)站點(diǎn)的賣(mài)家們一定要確保自己店鋪符合ebay的最低銷(xiāo)售要求,遵守eBay的銷(xiāo)售手冊(cè),定期檢查記分表。

1.主動(dòng)與賣(mài)家聯(lián)系,通過(guò)退款、退換貨和其他手段,處理因?yàn)槲锪鲉?wèn)題引發(fā)的各種售后糾紛,以避免矛盾升級(jí)影響店鋪整體信譽(yù)。

2.務(wù)必使用顧客選擇的物流解決方案。

如果買(mǎi)方選擇標(biāo)準(zhǔn)物流服務(wù),賣(mài)方必須及時(shí)滿足要求,并與ebay平臺(tái)對(duì)接提供跟蹤物流服務(wù)。

只有當(dāng)買(mǎi)方選擇經(jīng)濟(jì)物流服務(wù)時(shí),才允許使用中途跟蹤或無(wú)法追蹤的物流政策。

以上就是關(guān)于美國(guó)ebay物流政策的全部?jī)?nèi)容,希望對(duì)您有幫助。