說到營銷郵件,許多阿里國際站的賣家可能會寫介紹或開發(fā)信的內(nèi)容,并寫了很長一段時(shí)間的電子郵件,但基本上沒有回復(fù)。

在做訪客營銷時(shí),賣家的整體思路應(yīng)該是引導(dǎo)回復(fù),在得到回復(fù)后,再談?wù)勝u家的產(chǎn)品。

因此,賣家可以從以下六點(diǎn)切入：1、主動詢問買家是否已得到滿意的報(bào)價(jià)？2、問買家為什么不給賣家發(fā)詢盤？是對產(chǎn)品不感興趣,還是想找不同類型的產(chǎn)品。

3、詢問買家能否為他們提供目錄簿？大部分問買家這個問題,買家看到就會回復(fù)yesplease,賣家可以下一步與買家溝通。

4、詢問買家是否需要賣家的幫助？需要找什么產(chǎn)品？5、詢問買家是否需要樣品？當(dāng)賣家詢問買家是否對賣家的產(chǎn)品感興趣,是否需要樣品進(jìn)行測試時(shí),大多數(shù)買家都會回復(fù)。

6、告知買家免費(fèi)提供樣品,免費(fèi)運(yùn)費(fèi)。

只針對目標(biāo)買家,能做到的同學(xué)可以嘗試,買家看到基本都會回復(fù)。

如何在營銷后得到買家的回復(fù)？訪客營銷可以同時(shí)檢查5個買家進(jìn)行批量營銷,雖然非常方便,但賣家不能進(jìn)行批量營銷。

每個買家的瀏覽偏好行業(yè)都會有所不同,瀏覽的產(chǎn)品也會有所不同。

如果賣家統(tǒng)一批量營銷,賣家只能添加5種產(chǎn)品,這些產(chǎn)品不一定是一些買家想要的。

當(dāng)買家收到賣家的訪客營銷電子郵件時(shí),賣家可以知道賣家已經(jīng)將此查詢發(fā)送給其他買家。

一般來說,賣家看到的是群發(fā)信息。

如果賣家知道這是批量營銷,賣家就不想點(diǎn)擊它。

買家也是。

因此,批量營銷會降低買家回復(fù)的機(jī)會,賣家不應(yīng)該這樣做。

如果賣家在營銷后等待買家回復(fù),很可能沒有結(jié)果。

在這里,賣家應(yīng)該主動多次聯(lián)系買家。

賣家可以直接向買家發(fā)送電子郵件,或者在添加買家后通過旺旺與買家聊天。

訪客營銷的目的是在站內(nèi)獲得更多的回復(fù),只有買家回復(fù),才有機(jī)會繼續(xù)溝通。