跨境賣家精準營銷的兩個問題
跨境賣家做營銷都希望花最少的錢來獲得最大的投資回報,而買家畫像是賣家進行精準營銷的策略和數(shù)據(jù)支持。
沒有明確的買家畫像數(shù)據(jù),賣家的精準營銷就成了空談。
投資低、效率高也是賣家做生意的目的。
在營銷活動中,賣家最害怕的是錢被浪費了,而浪費的大部分原因是買家定位不準確。
在營銷決策過程中,賣家關(guān)心的問題不超過兩個:1、如何制作買家更喜歡的產(chǎn)品?2、如何把產(chǎn)品賣給對的人?解決這兩個問題離不開對買家需求的洞察,因此決策者不可避免地要考慮兩類人:第一類是現(xiàn)有買家:現(xiàn)有的買家是誰?為什么要買賣家的產(chǎn)品?他們的偏好是什么?哪些買家價值最高?第二類是潛在買家:潛在買家在哪里?他們喜歡什么?哪些渠道可以找到他們?獲取買家的成本是多少?在精準營銷領(lǐng)域,買家畫像是必不可少的,這意味著在移動營銷時代,買家贏得了世界。
今天的營銷戰(zhàn)不僅停留在創(chuàng)意層面,而且賣家從買家的角度越來越深入地思考。
更不用說準確的交付、數(shù)據(jù)分析和買家畫像了,賣家都不好意思說他們還在做營銷。
只有根據(jù)產(chǎn)品特點,更準確地找到目標買家,通過買家偏好渠道發(fā)布內(nèi)容,及時互動,促進購買行為,才能實現(xiàn)準確的買家獲取。
基于大數(shù)據(jù)技術(shù)形成的買家畫像為營銷行業(yè)推出了一幅新的圖片,讓跨境賣家第一次有機會從更高的維度接觸和分析買家,讓他們第一次看到他們從未接觸過的信息寶藏。
從買家畫像中,廣告商(店鋪、賣家和任何需求方)都可以通過標簽和權(quán)重選擇和決定他們想要觸達的買家和觸摸的方式。
BAT等互聯(lián)網(wǎng)公司依靠自然優(yōu)勢,其廣告的很大一部分是通過這種方式觸達買家的。
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