在品牌建設(shè)的早期階段,許多跨境賣家會(huì)將商標(biāo)與品牌混為一談。

事實(shí)上,商標(biāo)只是區(qū)分商品和服務(wù)來源的標(biāo)志。

品牌價(jià)值和吸引力的關(guān)鍵在于品牌與買家之間的情感聯(lián)系。

 通過賣家與買家之間的情感價(jià)值交換,品牌可以積累忠實(shí)買家,提高回購率；買家將獲得愉快的購物體驗(yàn)、心理滿足和情感共鳴,自發(fā)成為品牌的自來水,不斷積累品牌的用戶潛力,與競爭對(duì)手拉開差距,成為品牌溢價(jià)的基礎(chǔ)。

品牌故事是傳達(dá)品牌價(jià)值、占據(jù)買家心智的重要環(huán)節(jié),接下來談?wù)勂放瀑u家如何講好品牌故事。

   品牌故事沒有大小,感動(dòng)人心的是無往不利的通行證,這里要澄清幾個(gè)誤區(qū)：1、品牌故事不等于公司成立的時(shí)間、發(fā)展的歷史和創(chuàng)始人的經(jīng)歷●   品牌故事不等于企業(yè)的愿景、使命和價(jià)值觀。

2、品牌故事不限于一個(gè)logo,一個(gè)slogan,一組KV的顏色。

3、品牌故事不僅適用于大品牌,也適用于中小品牌。

那么什么是品牌故事呢？事實(shí)上,品牌故事沒有具體的定義。

它可以是產(chǎn)品質(zhì)量、生活體驗(yàn)、文化氛圍或精神愿景等,品牌故事不僅是一種形式符號(hào),也讓產(chǎn)品說話,讓情感產(chǎn)生共鳴。

每個(gè)品牌故事的大小都是獨(dú)一無二的,那么賣家應(yīng)該如何挖掘和完善自己的品牌故事呢？ 品牌故事不斷變化,但不斷變化,人是所有品牌故事的輸出點(diǎn),因此,賣家可以從多個(gè)洞察力開始,結(jié)合品牌定位和受眾,完善品牌故事。

1、知己知彼,做好品類和人群洞察品牌故事的核心是人。

講好品牌故事的關(guān)鍵是如何在成熟的軌道上找到人群定位,如何直接滿足買家的需求。

 2、向內(nèi)探索,在品牌基因中尋找差異賣家除了從外部類別和人群出發(fā)外,還可以從創(chuàng)始人的信念、個(gè)人或企業(yè)使命的定義、企業(yè)內(nèi)部的共識(shí)等方面挖掘品牌的成長和故事方向。

 3、動(dòng)之以情,錨定與買家的情感和心理聯(lián)系人與文化不斷變化和發(fā)展,符合現(xiàn)代背景和情感需求,總結(jié)流行元素背后的文化和情感核心,連接品牌和買家,是構(gòu)建品牌故事的重要營養(yǎng)。

 品牌故事沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,只有從“人”這一源頭出發(fā),結(jié)合多重洞察,賣家才能得出適合自己品牌的故事。