基于亞馬遜核心思維衍生出的4個(gè)特點(diǎn)
只有對(duì)亞馬遜飛輪理論有了透徹的了解,賣家才能更好地經(jīng)營(yíng)亞馬遜,因?yàn)樗绊懥速u家在亞馬遜運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面。
在飛輪理論下,以下幾個(gè)特點(diǎn)是基于亞馬遜的核心思維衍生出來(lái)的:1、重推薦輕廣告亞馬遜的產(chǎn)品頁(yè)面非常簡(jiǎn)單和統(tǒng)一,與國(guó)內(nèi)購(gòu)物平臺(tái)不同,圖片設(shè)計(jì)和修復(fù)圖片P圖片非常漂亮,因?yàn)閬嗰R遜支持后續(xù)銷售,所以每個(gè)廣告頁(yè)面都需要非常統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)化,不能進(jìn)行特殊的個(gè)性化展示。
由于這些原因,賣家的廣告不能做任何技巧,必須根據(jù)要求編寫,廣告只能在一定程度的曝光中發(fā)揮作用。
2、重產(chǎn)品輕店鋪亞馬遜是世界上第三大搜索引擎。
它的算法非常智能。
它可以根據(jù)賣家的瀏覽歷史內(nèi)容向賣家推薦相關(guān)或相似或周圍的產(chǎn)品。
例如,如果賣家瀏覽手機(jī)外殼,亞馬遜將向賣家展示更多的手機(jī)外殼、手機(jī)貼膜、耳機(jī)等,并且在頁(yè)面布局中,它仍然提供給那些看過該產(chǎn)品的人和他們看到的產(chǎn)品,為買家提供類似產(chǎn)品的比較,以及Best seller和Top 100等信息,以便選擇最佳產(chǎn)品。
3、重產(chǎn)品詳情,輕客服咨詢亞馬遜平臺(tái)充分鼓勵(lì)買家獨(dú)立購(gòu)物,要求賣家詳細(xì)、準(zhǔn)確、精細(xì)地完成產(chǎn)品頁(yè)面,方便買家看到賣家的產(chǎn)品。
從九張圖片和五行描述中,他們可以獨(dú)立購(gòu)買詳細(xì)信息,他們不需要其他問題只需點(diǎn)擊一下就可以下訂單,這就是亞馬遜所做的。
這也是亞馬遜不同于國(guó)內(nèi)電子商務(wù)平臺(tái)的一點(diǎn),沒有國(guó)內(nèi)電子商務(wù)平臺(tái)的在線買家服務(wù),買家在閱讀產(chǎn)品頁(yè)面信息后直接購(gòu)買。
4、注意買家反饋亞馬遜想要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)極端的買家體驗(yàn),并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品選擇和方便。
除了良好的體驗(yàn)外,它還應(yīng)該給買家一個(gè)反饋渠道。
買家的客觀評(píng)價(jià)分為兩種渠道:購(gòu)買體驗(yàn)和購(gòu)買產(chǎn)品。
其中,商品評(píng)論渠道被稱為review,服務(wù)評(píng)估渠道被稱為feedback。
以上就是和賣家們分享的基于亞馬遜核心思維衍生出的4個(gè)特點(diǎn),希望對(duì)亞馬遜賣家開店有幫助。
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