相信很多外貿(mào)新賣家仍然對外貿(mào)業(yè)務(wù)的整個流程處于懵的狀態(tài),上一環(huán)節(jié)和下一環(huán)節(jié)的具體操作是什么也搞不太清,這樣那樣的問題搞不好一不小心就掉坑里了,后果很嚴(yán)重。
下面就來看下外貿(mào)新人需要注意的5個坑:1、被貨運(yùn)方式坑目前做外貿(mào)的有很多是國貿(mào)專業(yè),那么對國際貨運(yùn)專業(yè)有什么了解嗎?建議:事實上,許多銷售人員,包括外國客戶,對每個貿(mào)易術(shù)語都沒有清晰的理解。
他們在談判中混用,也就是說,EXW和FOB經(jīng)常使用混合物。
有時他們表達(dá)同樣的意思。
所以當(dāng)你了解貨運(yùn)方式時,你應(yīng)該與客戶和貨運(yùn)代理確認(rèn)。
2、被支付方式坑建議:做為一個外貿(mào)新人,應(yīng)當(dāng)把這些付款方法了解透了,不然掉坑了只能后悔莫及。
3、被工廠時間坑據(jù)估計,每個人都有被工廠欺騙的經(jīng)歷,對吧?最大的坑是承諾給客戶時間但不發(fā)貨。
建議:對繞坑方法進(jìn)行總結(jié):1)在工廠的交期內(nèi)多留5-15天的時間,根據(jù)自己工廠的通常情況,允許客戶。
2)如果是緊急訂單,應(yīng)告訴客戶短期內(nèi)無法完成訂單。
可以分批嗎?分批涉及額外的運(yùn)費和其他費用。
3)下一批貨物應(yīng)提前生產(chǎn)。
例如,9月份只有500套。
建議客戶本月生產(chǎn)600套,100套以上為10月備用,有效避免交貨期內(nèi)出現(xiàn)漏洞。
4、被不確定的報價坑這也是一個常見的坑。
新手不熟悉價格,但必須及時回復(fù)客戶,所以很多人可能會報價,結(jié)果報價低了。
建議:價格是訂單形成的關(guān)鍵。
如果沒有明確的價格,建議不要向客戶報價。
如果價格很高,客戶會忽略你,如果價格很低又就做不到。
如果客戶已經(jīng)明確表示了他們的要求,應(yīng)該直接向客戶承認(rèn)報了錯誤的價格,并請求客戶原諒。
真誠也可以挽回訂單。
5、被單據(jù)坑很多新人對公司流程不熟悉,容易吃虧。
在訂單、數(shù)量、金額和產(chǎn)品名稱上犯了錯誤,會帶來很多麻煩。
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