在亞馬遜平臺(tái)上,亞馬遜平臺(tái)為賣家們提供了一個(gè)較為公平公正的經(jīng)營(yíng)自然環(huán)境,因此,它規(guī)定全部賣家務(wù)必以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為觀念,出示的產(chǎn)品和服務(wù),以滿足消費(fèi)者的需求。

基于此,作為一個(gè)賣家,必須從平臺(tái)本身的角度出發(fā),做好銷售和運(yùn)營(yíng)工作。

如果賣家賬戶被審核,最常見的情況有什么呢？1.新賬號(hào)銷量猛增作為一個(gè)新的賬戶,沒(méi)有或只有很少的評(píng)論和客戶反饋。

當(dāng)銷售量快速增長(zhǎng)時(shí),就會(huì)引起平臺(tái)的擔(dān)憂。

賣家是否誠(chéng)實(shí),貸款后是否不發(fā)貨,賣家質(zhì)量是否控制,是否會(huì)有大量不良產(chǎn)品糾紛,賣家的客戶服務(wù)水平如何,是否與客戶溝通不良等。

基于此,亞馬遜將在系統(tǒng)自動(dòng)測(cè)試后截獲收款,以便留出一定的時(shí)間來(lái)評(píng)價(jià)賬戶的狀態(tài)。

2.在短時(shí)間內(nèi),正常運(yùn)營(yíng)的賬戶出現(xiàn)大的變化例如,銷售量從高到低、爭(zhēng)議、突然增加的負(fù)面評(píng)論、突然延長(zhǎng)交貨時(shí)間等。

同樣,這些信息也向亞馬遜傳達(dá)了該賬戶可能存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

此時(shí),亞馬遜還將截獲收款,并留出時(shí)間來(lái)評(píng)價(jià)該賬戶的風(fēng)險(xiǎn)。

3.投訴侵權(quán)的發(fā)生在這種情況下,一個(gè)賬戶經(jīng)常持續(xù)在短時(shí)間內(nèi)發(fā)生多起侵權(quán)投訴。

在亞馬遜系統(tǒng)的測(cè)試中,它還發(fā)現(xiàn)賣家賬戶仍然在銷售潛在的侵權(quán)產(chǎn)品。

此時(shí),平臺(tái)將發(fā)送一封電子郵件提醒,并對(duì)您的賬戶進(jìn)行更深入的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。

作為一個(gè)想在亞馬遜平臺(tái)上長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的賣家,在了解了賬戶被審核的原因后,應(yīng)該根據(jù)自己的情況進(jìn)行規(guī)劃,以免出現(xiàn)影響賬戶安全的情況。

對(duì)于新賬戶,賣家應(yīng)該把握銷售節(jié)奏。

即使你是一個(gè)擁有出色運(yùn)營(yíng)技術(shù)的大人物,賣家也應(yīng)該適當(dāng)?shù)乜刂菩沦~戶的銷售節(jié)奏。

一般來(lái)說(shuō),新賬戶的前三個(gè)月是一個(gè)短期評(píng)估期。

不要急劇增加銷售額。

可以在擁有銷售額的同時(shí)保持賬戶的穩(wěn)定增長(zhǎng)。

平均每月1.5倍的增長(zhǎng)率是一個(gè)更好的節(jié)奏。

如果第一個(gè)月的銷售額為3000美元,第二個(gè)月飆升至30000美元,類似的情況基本上會(huì)導(dǎo)致賬戶進(jìn)入審計(jì)狀態(tài)。

至于什么樣的審核,這取決于其他因素。

對(duì)于正常運(yùn)營(yíng)的賬戶,賣家也應(yīng)該把握銷售節(jié)奏。

隨著銷售旺季的到來(lái),持平或穩(wěn)定的增長(zhǎng),或略有顯著的增長(zhǎng),這是一個(gè)很好的節(jié)奏。

然而,除了銷售之外,賣家們應(yīng)該注意直接影響賬戶績(jī)效的指標(biāo),如他們店鋪的好評(píng)率、交貨時(shí)間、電子郵件回復(fù)時(shí)間等。

以上就是和賣家們分享的賬號(hào)審核的原因,希望對(duì)賣家開店有幫助。

連連跨境支付始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會(huì)帶來(lái)關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運(yùn)營(yíng)。