當(dāng)注冊(cè)亞馬遜賬戶時(shí),二審是賣家最頭疼的問題。
那么,如何才能順利完成注冊(cè)并通過二審呢?在二審中,賣家需要遵守亞馬遜賣家的行為準(zhǔn)則,并向亞馬遜提供真實(shí)、有效和準(zhǔn)確的信息。
如果所需的信息發(fā)生變化,賣家也需要及時(shí)更新賣家的信息。
在二審中,賣家需要注意: 1、確保使用專用穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò),切記不要使用手機(jī)熱點(diǎn); 2、提供真實(shí)有效的公司信息,需要與一審信息一致,虛假信息不能上傳; 3、不要使用VPN注冊(cè); 4、及時(shí)更新賣家聯(lián)系信息,包括郵箱地址和電話號(hào)碼;5、信用卡必須在有效期內(nèi)正常使用,最好是法人信用卡,及時(shí)更新信息; 6、水單賬單應(yīng)與背景地址相同。
那么,如何確定賣家遇到了二審呢?目前可確定的二審標(biāo)志大概有:1、戶可以正常登錄,但顯示無法正常銷售; 2、郵件底部有上訴按鈕;3、收到重新激活賬戶郵件; 4、收到移除銷售權(quán)和公共機(jī)構(gòu)的郵件。
常見的申訴錯(cuò)誤:1、使用中文投訴:雖然有消息透露可以使用中文投訴,但建議您使用英文投訴以避免事故; 2、重復(fù)使用相同的數(shù)據(jù):當(dāng)賣家不成功地要求補(bǔ)充數(shù)據(jù)時(shí),不要重復(fù)使用相同的數(shù)據(jù),以免改變結(jié)果; 3、提交的文件未及時(shí)更新:目前,亞馬遜只接受公共機(jī)構(gòu)賬單(天然氣、天然氣、電力、水、網(wǎng)絡(luò))在90天內(nèi),亞馬遜不及時(shí)更新; 注意:只支持png、pdf、gif格式的文件,除公共事業(yè)單位賬單以外亞馬遜是不接受任何形式的賬單的,比如采購單、發(fā)票、截圖等。
4、提交的文件不完整、篡改、模糊等:建議賣家在提交掃描件時(shí)檢查數(shù)據(jù)是否保存完好; 5、所有賬單一次性提交:當(dāng)賣家提交訂單時(shí),賣家必須避免一次性提交所有賬單。
因?yàn)榧词怪挥幸粡堎~單有問題,賣家所有的賬單都會(huì)被拒絕并重新上訴。
因此,賣家只需要選擇最確定的賬單之一提交給亞馬遜。
以上是和賣家分享的關(guān)于亞馬遜二審的那些事,希望對(duì)亞馬遜賣家有幫助。
金鑰匙跨境始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會(huì)帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運(yùn)營。
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