亞馬遜賣家都知道產(chǎn)品評論對消費者的購買決定有很大的影響,所以產(chǎn)品評論的數(shù)量和質(zhì)量非常重要。

貨架上有很多新產(chǎn)品,產(chǎn)品評論太少,對產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率影響很大。

因此,如果賣家想盡最大努力增加產(chǎn)品評論,催評郵件是一個很好的方法,那么賣家應(yīng)該如何操作催評郵件進(jìn)行催評呢？ 1、要遵循亞馬遜平臺的規(guī)則。

亞馬遜賣家都知道嚴(yán)格的平臺規(guī)則,所以即使賣家想通過評估來提高產(chǎn)品的重量,他們也應(yīng)該遵守亞馬遜平臺的規(guī)則。

此外,盡管亞馬遜平臺規(guī)則嚴(yán)格,更注重消費者的購物體驗,但他也支持賣家。

比如亞馬遜平臺有催評模板,亞馬遜平臺了解評論對賣家的重要性,所以也鼓勵賣家催評。

亞馬遜平臺雖然有催評模板,但允許賣家改變催評模板,也就是說賣家可以適當(dāng)改變催評內(nèi)容,但不能用金錢補(bǔ)償或獎勵產(chǎn)品誘導(dǎo)消費者。

 2、不要頻繁發(fā)送催評郵件。

亞馬遜賣家可以使用評論模板來敦促消費者,但不能經(jīng)常發(fā)送電子郵件,這不僅會減少消費者的購物體驗,而且會引起消費者的厭惡。

發(fā)送催評郵件的目的是為了提高消費者的好感,所以千萬不要適得其反。

亞馬遜平臺對賣家的評論模板有三種使用場景,一種是訂單確認(rèn)郵件,一種是訂單跟進(jìn)郵件,另一種是反饋請求郵件。

賣方必須根據(jù)具體情況適當(dāng)使用評論模板。

只要使用得當(dāng),就很容易得到評論。

 3、盡可能短。

許多消費者不耐煩,一些消費者會閱讀電子郵件,一封好的電子郵件可以提高消費者的善意,但冗長的電子郵件會引起消費者的厭惡。

特別是現(xiàn)在人們的生活節(jié)奏非?？?只有簡短的內(nèi)容才能讓消費者快速閱讀,了解賣家的用途。

很少有消費者能讀太長的電子郵件。

 4、定制特色催評郵件。

亞馬遜的評論模板可以改變,所以亞馬遜的賣家可以發(fā)揮自己的個性化定制,每封電子郵件都可以用客戶的名字定制,品牌logo或者品牌名稱給消費者留下更深刻的印象,也可以從一些電子郵件中附加一些產(chǎn)品使用或組裝技巧,以贏得消費者的青睞,使賣家的售后服務(wù)更好,改善消費者的購物體驗,主動留下評論。

以上就是和賣家們介紹的亞馬遜催評的全部內(nèi)容,希望對賣家開店有用。

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