速賣通是中國著名的跨境電商平臺。
隨著越來越多的賣家進入,新手賣家開店后遇到了越來越多的問題。
本文將與賣家討論速賣通新手賣家在店鋪運營中可能會犯的一些錯誤。
1.折扣不夠細化。
折扣很簡單,但許多賣家并沒有這樣做APP設(shè)置折扣活動,即使設(shè)置,也沒有為粉絲或新買家設(shè)置折扣。
對于有設(shè)置的賣家,我們發(fā)現(xiàn)我們不考慮哪些產(chǎn)品應該針對粉絲,哪些產(chǎn)品應該針對新買家。
一般來說,如果主要是店內(nèi)出單熱款,或者平時銷量不錯的話,應該給新買家設(shè)置額外的折扣;如果購買和收藏多,轉(zhuǎn)化率不高,或者流量不高,轉(zhuǎn)化率不穩(wěn)定,可以為粉絲設(shè)置。
不同的產(chǎn)品在統(tǒng)計期有不同的數(shù)據(jù),在粉絲和新買家的營銷下應該有不同的設(shè)定。
一刀切的方法在任何地方都行不通。
2.隨意設(shè)置滿減門檻。
全減活動的目的是提高客戶單價,因此在設(shè)置時必須考慮店鋪的平均單價,可以從業(yè)務人員的行業(yè)數(shù)據(jù)或運營數(shù)據(jù)中查看。
雖然不一定準確,但也不能太差。
不同的滿減對象有不同的計算門檻。
對于全店的全減活動,門檻是全店的平均單價;對于一些產(chǎn)品的全減活動,門檻是這些產(chǎn)品的平均單價或最低價格,最好在此基礎(chǔ)上提高一定的百分比。
一般來說,門檻太高,全減活動效果肯定不好。
因此,在設(shè)置之前,應考慮目標營銷對象,評估客戶單價。
以上就是兩個常見的店鋪運營錯誤,希望賣家們在今后的店鋪運營中可以規(guī)避。
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