ebay的進(jìn)入門(mén)檻相對(duì)較低,可以作為個(gè)人賣(mài)家或企業(yè)進(jìn)入。

ebay的相對(duì)來(lái)說(shuō)也是比較嚴(yán)格的,所以不少賣(mài)家一不小心就會(huì)違規(guī),最終導(dǎo)致賬號(hào)出現(xiàn)問(wèn)題或限制。

那么,ebay賣(mài)家賬號(hào)被限制后,該聯(lián)系誰(shuí)處理該問(wèn)題？如何處理？本文來(lái)介紹。

一、eBay賬號(hào)被限制怎么處理？對(duì)于這種問(wèn)題,最好的解決方法就是找到問(wèn)題所在,然后去有針對(duì)性性的解決才行,下面會(huì)進(jìn)行介紹。

1、新賬號(hào)限制：要是出現(xiàn)這種問(wèn)題的話,賣(mài)家需要聯(lián)系ebay客服,看看是否可以根據(jù)賣(mài)家店鋪業(yè)績(jī)?cè)黾优漕~,然后才能取消限制。

2、自動(dòng)退款原因。

那么賣(mài)家自己到賬號(hào)的后臺(tái)去取消掉自動(dòng)退款的設(shè)置,然后過(guò)幾天平臺(tái)就會(huì)解除限制的了。

3、重復(fù)刊登。

如果有兩個(gè)類(lèi)似的產(chǎn)品,賣(mài)家應(yīng)優(yōu)化其中一個(gè)。

例如產(chǎn)品標(biāo)題、首圖、sku等,要讓兩個(gè)產(chǎn)品看起來(lái)有明顯的差異化。

4、刊登額度。

這時(shí)賣(mài)家還需要聯(lián)系ebay客服,申請(qǐng)?jiān)黾拥赇伒呐漕~,然后才能解除限制。

二、eBay賬號(hào)被限制原因有哪些？1、銷(xiāo)售僅售產(chǎn)品。

還有就是需要注意的是,如果賣(mài)家銷(xiāo)售了禁售產(chǎn)品、仿品等產(chǎn)品的話,那么就是違規(guī),那么賬號(hào)就會(huì)被限制的。

2、差評(píng)過(guò)多。

如果店鋪產(chǎn)品的差評(píng)比較多,那么也就是給買(mǎi)家?guī)?lái)了不好的購(gòu)物體驗(yàn),這樣對(duì)平臺(tái)也會(huì)有一定影響。

3、重復(fù)刊登。

跟其他平臺(tái)一樣,eBay都是不允許賣(mài)家重復(fù)刊登,或者是產(chǎn)品刊登出現(xiàn)違規(guī)信息。

4、新賬號(hào)限制。

如果是在平臺(tái)上開(kāi)設(shè)店鋪的新賬戶,當(dāng)其達(dá)到一定限制時(shí),店鋪的銷(xiāo)售額將受到限制。

5、自動(dòng)退款設(shè)置。

倘若賣(mài)家為自家店鋪設(shè)置了該選項(xiàng),那么賬號(hào)的刊登功能是會(huì)被限制的,需要仔細(xì)小心。

還有一些原因,大家應(yīng)該去平臺(tái)規(guī)則去了解。