北美女裙?fàn)I銷干貨總結(jié)
裙裝一直是海外熱銷產(chǎn)品類目之一,市場(chǎng)需求量大,下面在分析了大量北美女裙賣家的案例后,總結(jié)了以下干貨,有需要的賣家快點(diǎn)拿本子記下來吧。
1、細(xì)分買家需求!女裝市場(chǎng)需求量大,增長迅速,細(xì)分需求量大。
通過細(xì)化買家需求,走產(chǎn)品差異化路線,可以避免陷入價(jià)格戰(zhàn),走得更遠(yuǎn)更穩(wěn)。
2、細(xì)化退貨原因,降低退貨率!面對(duì)退貨,不要驚慌,細(xì)化退貨原因,采取有效措施降低退貨率,可以走得更遠(yuǎn)。
服裝類退貨無非是產(chǎn)品尺寸、質(zhì)量、款式等原因。
對(duì)這些問題采取及時(shí)有效的措施,可以有效降低退貨率。
1)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)上避免高退貨率面對(duì)豐滿骨架的北美買家,賣家可以選擇彈性、下垂的材料,可以很好地改變體型;或設(shè)計(jì)多個(gè)扣,方便買家隨時(shí)調(diào)整尺寸;也可以改善腰線或增加腹部裝飾,使整個(gè)產(chǎn)品更薄,減少產(chǎn)品設(shè)計(jì)帶來的退貨。
2)準(zhǔn)確展示產(chǎn)品,降低圖文不一致的退貨率盡可能多地添加不同角度的高質(zhì)量產(chǎn)品圖片,突出產(chǎn)品的材質(zhì)和紋理。
如果產(chǎn)品有多種顏色,建議拍攝所有選項(xiàng)的照片并展示給買家。
此外,盡量減少色差問題,減少圖文不一致帶來的退貨。
3)詳細(xì)描述產(chǎn)品的尺寸退貨最常見的原因是尺寸不合適。
買家只根據(jù)圖片購買產(chǎn)品,很難掌握產(chǎn)品的真實(shí)尺寸,只將產(chǎn)品尺寸分為S,M和L不夠,賣家還應(yīng)在尺寸表中列出每個(gè)尺寸的實(shí)際尺寸。
同時(shí),最好提供明確的參考,比如找155-4625px不同身高、相同身高、不同體重的模特列表說明了自己的合適尺寸,如身高、體重、尺寸、舒適度(寬松/合適/略?。?方便買家更直觀地了解產(chǎn)品尺寸,從而一次購買合適的尺寸。
4)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量是基礎(chǔ)!賣家必須嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量。
無論是前期供應(yīng)商的選擇還是后期的產(chǎn)品驗(yàn)收,都要達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,減少產(chǎn)品異味、開線、材質(zhì)差等問題造成的退貨。
5)改善售后服務(wù)及時(shí)回復(fù)解決買家問題,通過買家反饋不斷改進(jìn)產(chǎn)品,也是降低買家退貨率的有效途徑。
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